《高績效團隊建設》課程大綱
課程大綱
第一模塊:團隊的內涵
團隊的概念(1+1=?)
團隊和群體的區(qū)別
構成團隊的5P要素
團隊的發(fā)展階段
不同階段的管理方式
高績效團隊對個體的影響和制約
高績效團隊對組織的益處
討論:請分析團隊與群體之間最大的區(qū)別是什么?
第二模塊:高績效團隊的特征
明確的目標 (目標從哪里來?企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一?)
相互信任 (信任的基礎是什么?如何建立?)
關心、幫助每個人(從哪些方面著手才是最有效的?)
溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
分工與授權 (在具體工作中如何操作?)
合理的激勵 (沒有足夠的條件怎么辦?)
融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
第三模塊:高績效團隊的角色組合
優(yōu)秀領導者的基本特質
從西游記看團隊角色類型
選擇團隊成員的方法
團隊成員之間的關系如何協(xié)調
對沖突的有效管理
與不同性格特征人群的相處之道
角色測試:認識你自己的角色類型
第四模塊:高效團隊精神
如何培養(yǎng)團隊精神,增強企業(yè)競爭力
高績效團隊凝聚力
高績效團隊士氣
營造互信的合作氣氛(如何培養(yǎng)對工作的成就感?)
提升責任意識(為什么要為下屬承擔責任)
工作興趣 (如何才能把工作當成興趣?)
合理的制度 (公平、公正、公開)
企業(yè)目標與使命 (不竭動力源泉)
第五模塊:高效團隊管理技能
以人為本的管理模式
保健因素與激勵因素 (基礎還要有保障)
情緒管理在團隊中的應用
增強團隊執(zhí)行能力的四個關鍵環(huán)節(jié)
時間管理的步驟和方法
妥善處理個體和團隊壓力
第六模塊:高效團隊溝通的藝術
團隊的最大隱患
溝通的主體和要素
PDP溝通風格測試
溝通中的常見誤區(qū)
溝通中的語言運用與身體語言之道
成功溝通的黃金法則
傾聽的藝術
結束語:群雁飛舞,邁向高績效團隊!
《高績效團隊建設》課程目的
培訓目標1:了解什么是團隊,團隊如何有效地工作才能取得高的績效?
培訓目標2:掌握團隊的發(fā)展階段,并能夠運用適當的領導方式.
培訓目標3:有效地建設團隊,了解團隊成員在團隊中擔任的角色及其特征.
培訓目標4:增強個人責任意識,形成團隊凝聚力,提升團隊執(zhí)行力.
培訓目標5:增強中高層管理能力,具備成為團隊領導的基本能力.
培訓目標6:掌握高績效團隊的特征,在實際工作中營造您的高績效團隊.
《高績效團隊建設》適合對象
企業(yè)管理工作者、基層員工等。
《高績效團隊建設》所屬分類
戰(zhàn)略管理