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高效執(zhí)行力
添加時間:2013-10-28      修改時間: 2013-10-28      課程編號:100160431
《高效執(zhí)行力》課程大綱
一. 執(zhí)行力的前提:執(zhí)行思維疏導

(一)執(zhí)行與戰(zhàn)略

案例:方向錯誤的無效執(zhí)行

探討:戰(zhàn)略落地

(二) 執(zhí)行:過程與結(jié)果

案例:湖北某企業(yè)重“過程”不重“結(jié)果”

探討:什么行業(yè)、崗位應(yīng)該“重過程”?什么崗位必須“重結(jié)果”?

(三) 執(zhí)行與效率

案例:韓國某廠與中國同行業(yè)比較

案例:某國有企業(yè)在被日企收購前后的效率對比

案例:中、日、美、以色列。。。生產(chǎn)效率比較

(四) 執(zhí)行與聰明

案例:阿甘精神

案例:王經(jīng)理的“精明”


二.執(zhí)行力的核心:4R執(zhí)行力


(一)4R執(zhí)行力的認知: 結(jié)果,責任,檢查,激勵。

1、結(jié)果。

組織:確定目標,并將計劃和任務(wù)層層分解,落實到具體部門和具體行動上,做到“用腦子打仗,而不是憑力氣打仗”。

案例:深圳某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的狀況說明什么?

員工:做結(jié)果。在執(zhí)行之前,明確每一個執(zhí)行者追求的是一個實實在在的結(jié)果,而不是含糊的任務(wù)安排。

案例:某企業(yè)A員工的執(zhí)行力分析;業(yè)務(wù)能手B員工郁悶;C員工的得過且過。

總結(jié):執(zhí)行力強弱與管理者有很大的關(guān)系,不要一味推卸為員工執(zhí)行力不強。

2.責任。

組織:角色定位,明確每個崗位的責、權(quán)、利,通過數(shù)據(jù)化的財務(wù)指標與組織指標,提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績標準,做到“靠業(yè)績用人,而不是靠感覺用人”。

案例:這件事情是誰的責任?

員工:明確結(jié)果針對的責任人,必須是一對一地明確責任,不允許有一對多的責任,凡是實現(xiàn)不了既定的目標,一定有相應(yīng)的責任人!扒Ы镏負娙颂,人人頭上有指標”。

案例:小王錯了嗎?小張的做法正確,但是這是值得推行的嗎?

辨析:泰羅制是否真的過時?當年的“包產(chǎn)到戶”“責任田”為何促進生產(chǎn)力?

總結(jié):沒有責任制就談不上管理,更談不上團隊執(zhí)行力。因此,管理不僅僅是分工明確,而且要責任落實。隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,這個方法是成熟企業(yè)管理的重要手段。

3、檢查。

組織:對實際運營過程進行監(jiān)控。通過制度化的總經(jīng)理月度、季度、半年、全年質(zhì)詢會議,對計劃與實際執(zhí)行情況的差距和問題進行質(zhì)詢,做到“靠事實與數(shù)據(jù)經(jīng)營,而不是依靠感覺經(jīng)營”。

案例:深圳市橫崗某工廠的監(jiān)督分析

辨析:監(jiān)督與檢查有區(qū)別嗎?檢查與信任有關(guān)系嗎?

思考:越是信任越檢查嗎?

員工:針對執(zhí)行過程中常出現(xiàn)的不可控的現(xiàn)象,按照執(zhí)行的重要節(jié)點,通過信息系統(tǒng)定時檢查責任人的完成狀況,通過了解與溝通執(zhí)行過程中存在的問題,把問題解決在過程。所以, “你要什么,就檢查什么”,“人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的”。

辨析:“檢查與不檢查一個樣的員工”多了就一定好嗎?就不用檢查了?

案例:經(jīng)理還需要檢查優(yōu)秀員工小王?

辨析:檢查是一項制度對嗎?是形式還是管理?

案例:某部門的李經(jīng)理這樣的檢查方法對嗎?

辨析:檢查與授權(quán)

總結(jié):檢查是管理。檢查不僅僅是管理制度,它本身是過程管理。經(jīng)理人不堅持檢查制度就是失職。授權(quán)、檢查、獎懲是管理也是執(zhí)行力的三把刀。

4. 激勵。

組織:通過對員工工作結(jié)果進行考核,將業(yè)績與獎勵掛鉤,保證員工多勞多得,提拔明星員工,淘汰不及格員工,做到“依靠結(jié)果和文化凝聚人,而不是憑老板的權(quán)威與親情凝聚人”。

員工:“你要什么,就立即獎勵什么”。

案例:深圳某企業(yè)獎勵業(yè)務(wù)人員的做法為什么不正確?

三.執(zhí)行力的關(guān)鍵工具:授權(quán)

團隊執(zhí)行力的“三把刀”:授權(quán)、檢查、獎懲。

1.授權(quán)與執(zhí)行力:管理中最簡單也是最難做好的管理工具

辨析:責任、任務(wù)與授權(quán)

案例:海底撈的授權(quán)引起的管理界爭論

2.授權(quán)的配套工具

案例:只有授權(quán)沒有檢查和獎勵的管理

案例:當年愛多VCD沒有授權(quán)的失敗案例

案例:某企業(yè)從創(chuàng)業(yè)開始的集權(quán)延續(xù)到成長期

總結(jié):績效提不高的問題,70%是授權(quán)不夠,而不是授權(quán)過度!同時有授權(quán)但是沒有能夠與檢查和獎懲相配套也會使得團隊執(zhí)行力低下。

四. 執(zhí)行力的兩個力量

(一) 制度(剛性)

作用:深圳某企業(yè)一項制度的反作用

道理:分粥的方法

典故:獵人與狗

總結(jié):一個團隊的制度如何,直接影響團隊成員的積極性,從而影響執(zhí)行力;沒有制度不是管理,有制度不能遵守不是好的管理,有不適合的制度比沒有制度還要降低執(zhí)行力。

(二) 溝通(人性)

作用:內(nèi)蒙古某企業(yè)員工抱怨度高的原因分析

方法:團隊成員之間感情紐帶建立的一個最有效方法

案例:付祥老師3個試點企業(yè)的效果分享

案例:湖北某企業(yè)制定的溝通制度和感情聯(lián)絡(luò)的費用劃撥規(guī)定。

總結(jié):成員之間的情感紐帶是執(zhí)行力的力量之一,增進情感紐帶有行之有效的辦法。

五. 執(zhí)行力提升的最高境界

境界:意愿

案例:能夠解決好成員意愿的有宗教、毛澤東、海底撈張勇

方法:利益希望法

案例:付祥老師試點企業(yè)的“意愿打造”效果分享;

層級:高層、中層、基層的意愿打造不同側(cè)重點

總結(jié):管理學的世界難題是意愿問題,意愿問題有辦法比較好地解決好。

六. 執(zhí)行力的“潤滑劑”

潤滑劑:管理者的方法及其人格魅力

案例:某經(jīng)理對普遍性問題的批評方式

案例:某企業(yè)在平行部門中引入競爭機制的效果

魅力:人品、能力、業(yè)績

總結(jié):士為知己者死,人們樂意為自己喜歡的上級努力工作。成員只愿意為自己利益和為自己擁戴的上級而努力。

《高效執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理

《高效執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓、高效執(zhí)行力與團隊合作、
《高效執(zhí)行力》內(nèi)訓服務(wù)流程
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授課培訓師付祥老師簡介
付祥
付祥
軍人出身,碩士,副教授。領(lǐng)導力培訓專家。中國管理研究院紅色研究所所長。5年軍旅生涯,20年高校教學經(jīng)驗,8年企業(yè)高層管理經(jīng)驗。專注企業(yè)領(lǐng)導力、創(chuàng)新力、決策力培訓。北京大學MBA客座講師、清華大學總裁研修班客座培訓師、內(nèi)蒙古工業(yè)大學MBA總裁教育中心簽約培訓師、澳門城市大學MBA班客座教授。
歷任:高校教授、深圳大磊實業(yè)公司總經(jīng)理、香港海山集團(深圳)公司總經(jīng)理、東盟集團營銷中心總經(jīng)理;
付祥教授通過多年的探索,用“三樹一談”+“四個打造”相結(jié)合的方式為企業(yè)塑造出精英團隊與精干的中層管理者。
一位具有15年高校教學經(jīng)驗又具8年企業(yè)高管經(jīng)驗的實戰(zhàn)型培訓師
一位長期研究毛澤東領(lǐng)袖力并在多家企業(yè)進行落地試點獲得成功的領(lǐng)導力導師
一位在20多家央企、200多家中小型企業(yè)培訓輔導過的高端培訓課程培訓師
付祥教授倡導“管理中國團隊,需要用中西結(jié)合的管理體系”。他認為:“僅僅用西方人的方式管理中國人,在意愿和戰(zhàn)略落地等方面效果不太好,西方管理經(jīng)驗應(yīng)該在中國本土化,中國員工有中國人的人情世故,需要有適合中國水土的管理理論;中國企業(yè)需要中國式的企業(yè)領(lǐng)袖!
付祥教授致力于打破西方人關(guān)于“中國沒有管理理論”的論調(diào),十多年來在20多家央企、中小企業(yè)建立了長期掛鉤調(diào)研試點單位,探索總結(jié)出了一套適合管理中國員工團隊的中式管理體系,尤其是比較好地總結(jié)了解決中國員工意愿問題的方法;總結(jié)了中國式戰(zhàn)略落地、團隊績效和團隊傳統(tǒng)的途徑。
付祥教授提出的“激勵階段論”和“戰(zhàn)略落地層次論”已經(jīng)使若干企業(yè)受益;“三樹兩談”、“四個打造”為中層和基層管理者提供了很好的團隊管理工具;“戰(zhàn)略眼光修煉法”、“意愿打造法”、“三個戰(zhàn)略思維法寶”、“戰(zhàn)略運營的兩個重點”、“一體兩翼企業(yè)經(jīng)營管理體系打造法”已經(jīng)為多個總裁班的老板及高管們提供借鑒并應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營管理之中。


核心課程:《總裁領(lǐng)袖力》《MTP中層管理技能》《突破性領(lǐng)導力》《高效團隊執(zhí)行力的6個絕招》《毛澤東思想在企業(yè)經(jīng)營管理中的運用》《向毛澤東學習領(lǐng)導力》《井岡山精神與企業(yè)團隊建設(shè)》《向解放軍學習執(zhí)行力》《企業(yè)競爭策略與博弈論》《心理學在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用》《創(chuàng)新管理》
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