《高績效團隊建設(shè)》課程大綱
第一章:先打造團隊,再成就企業(yè)——這是一個團隊制勝的時代
本章要點:
企業(yè)的發(fā)展,需要高績效團隊的支撐,若想成功的經(jīng)營一家企業(yè),請先經(jīng)營一個高效的核心管理團隊,F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭,不是一個人與另一個的競爭,而是一個團隊與另一個團隊的競爭。當(dāng)今社會人才濟濟,企業(yè)不缺人才,缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團隊的能力。
企業(yè)需要人才,更需要高績效團隊
你領(lǐng)導(dǎo)的是一個群體,還是一個團隊
人才是種子,團隊是土壤
團隊的“高績效”從何而來
高績效團隊的七大特征
案例:和狼的戰(zhàn)斗
第二章:沒有李云龍就沒有獨立團——高績效團隊需要一個卓越領(lǐng)導(dǎo)者
本章要點:
打造一個高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,F(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部,要重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”二字,要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉(zhuǎn)變成為以教人為主的教練型上司,通過改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團隊智慧的方式來整合團隊,迅速、持續(xù)地提升團隊績效。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者新定位:做一名優(yōu)秀的教練型上司
由“發(fā)號施令者”變?yōu)椤翱冃Ы叹殹?br />掌握團隊發(fā)展的動力原則
做好團隊文化導(dǎo)入,打造團隊“軟”文化
諳熟團隊培訓(xùn)的精髓
持續(xù)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團隊
案例:尖刀團隊是怎樣煉成的
第三章:定位清晰,目標(biāo)明確——團隊高績效需要目標(biāo)引航
明確團隊目標(biāo),打造團隊凝聚力
制定團隊業(yè)務(wù)流程,建立流程跟蹤
知人善用,做好團隊成員的角色定位
科學(xué)核定員工日工作量
幫員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃
培養(yǎng)核心成員,建立人才梯隊
案例:蒼茫中點燈
第四章:員工心態(tài)比指標(biāo)更重要——徹底激發(fā)員工的主動意識
心態(tài)比指標(biāo)更重要,態(tài)度比經(jīng)驗更重要
士氣比武器更重要,狀態(tài)比成敗更重要
員工的心態(tài)為何而變
掌握員工心態(tài)變化的有效途徑
不同類型員工的心理疏導(dǎo)方法
案例:心態(tài)決定結(jié)
第五章:沒有信任,就沒有協(xié)作——打造團隊高度信任機制
績效基于協(xié)作,協(xié)作基于信任
沒有信任的團隊是不安全的
沒有團隊信任,員工就沒有歸屬感
強化團隊共識,建立團隊信任感
高效團隊信任的三個維度:信守承諾(做人) 積極主動(做事和能力) 信念第一(態(tài)度)
高效團隊信任的四大層次:真誠比體面更重要(現(xiàn)實觀);信念比指標(biāo)更重要(心態(tài)觀);團隊比個人更重要(大局觀);平等比權(quán)威更重要(價值觀);
案例:超編的市場部副部長
第六章:有效授權(quán)——授權(quán)比命令更重要
授權(quán),激發(fā)團隊成員的責(zé)任感
成功,需要把權(quán)力交給合適的人
授權(quán)管理和命令管理的區(qū)別
正確授權(quán)的五個步驟
團隊授權(quán)的五大誤區(qū)
案例:讓效率飛起來
第七章:沒有考核,就沒有績效——考核是團隊績效的唯一保障
考核是團隊績效的唯一保障
建立完善的獎罰制度和激勵機制
高效團隊的考核原理
重視正向激勵:獎罰的目的都是為了激發(fā)活力
把嚴(yán)格的制度轉(zhuǎn)變成可執(zhí)行的習(xí)慣
案例:末位淘汰制
第八章 說對話才能做對事——搭建起團隊溝通的橋梁
團隊溝通的三個重要環(huán)節(jié)
有效溝通必須掌握的三大原則
團隊領(lǐng)導(dǎo)者如何做好一對一溝通
團隊上下級溝通之道
不同人際風(fēng)格溝通技巧
高效會議溝通技巧
案例:王總的安排
第九章 將“羊”激勵成“狼”——高績效團隊激勵法則
員工激勵中的“冰山理論”
員工激勵的10個法則
員工激勵的6個有效步驟
員工性格不同,激勵方式也應(yīng)不同
探尋激勵之源——知道他要什么
案例:從朝三暮四看如何激勵員工
第十章 直面問題,積極引導(dǎo)——有效化解團隊沖突之道
團隊沖突不可避免,不能回避
處驚不亂,冷靜應(yīng)對團隊沖突
積極引導(dǎo),讓團隊在“沖突”中成長
化解團隊沖突的7個方法
化解團隊沖突的5個步驟
靈活如何應(yīng)對來自團隊的抵觸
案例:7個方法和7個案例
第十一章 高執(zhí)行=高績效——讓員工成為不折不扣的執(zhí)行者
影響員工執(zhí)行力的八大根源
提高團隊執(zhí)行力的三大法則
教員工學(xué)會時間管理,忙要忙到點子上
強調(diào)執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決
讓員工養(yǎng)成“沒有任何借口”的好習(xí)慣
告訴員工,請給我結(jié)果
案例:“五水”團隊的組成
第十二章 科學(xué)決策,減少失誤——高績效從科學(xué)決策開始 科學(xué)決策,統(tǒng)一認(rèn)知
科學(xué)決策的六種方式
團隊決策的金科玉律
團隊決策的八大技巧
掌控決策過程,巧妙處理決策障礙
案例:決策很難讓所有人滿意
第十三章 打破窠臼,鼓勵創(chuàng)新——創(chuàng)新是團隊績效持續(xù)提升的發(fā)動機
你的團隊有創(chuàng)新力嗎?
尋找團隊創(chuàng)新的源頭
打破故有思維,人人都是創(chuàng)新者
持續(xù)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團隊
警惕團隊創(chuàng)新的代價
案例:香河團隊
《高績效團隊建設(shè)》適合對象
領(lǐng)導(dǎo)層和管理層
《高績效團隊建設(shè)》課程背景
我始終認(rèn)為團隊建設(shè)在企業(yè)管理的進程中是一個永恒的課題。團隊建設(shè)的難點在于,決定團隊成長的因素在團隊管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的,也就是說團隊管理者管理的主體始終是一個“變量”。企業(yè)的發(fā)展,需要高績效團隊的支撐,若想成功的經(jīng)營一家企業(yè),請先經(jīng)營一個高效的核心管理團隊。現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭,不是一個人與另一個的競爭,而是一個團隊與另一個團隊的競爭。當(dāng)今社會人才濟濟,企業(yè)不缺人才,缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績效團隊的能力。
打造一個高績效團隊,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵,F(xiàn)在我們企業(yè)中高層干部,要重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”二字,要由原來的以管事為主的“發(fā)號施令者”轉(zhuǎn)變成為以教人為主的教練型上司,通過改善員工表現(xiàn)、引發(fā)團隊智慧的方式來整合團隊,迅速、持續(xù)地提升團隊績效。
《高績效團隊建設(shè)》所屬分類
人力資源
《高績效團隊建設(shè)》所屬專題
團隊建設(shè)、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
團隊凝聚力培訓(xùn)、
打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、