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中層干部十大卓越管理技能
添加時間:2014-10-22      修改時間: 2014-10-22      課程編號:100168990
《中層干部十大卓越管理技能》課程大綱
培訓背景:企業(yè)生存和發(fā)展離不開三大要素:產(chǎn)品、渠道和團隊,而團隊又是關(guān)鍵因素,團隊的帶動者即各級管理干部就像企業(yè)的脊梁。
本課程精煉了授課老師親自創(chuàng)業(yè)打拼的體會、長期管理咨詢的積累,集中了20余年的經(jīng)營管理最佳實踐和教育訓練獨到經(jīng)驗,為諸多企業(yè)內(nèi)訓和大學高端培訓班必選課程,為企業(yè)提供最新最有效的管理者提升方案!
授課老師是王者高爾夫總裁商學院創(chuàng)始人兼院長,其課程體系國內(nèi)首創(chuàng)、全新體驗、有氧互動、知行合一,以“趣味、格調(diào)、成效”為三大衡量標準,授課強調(diào)“三個拒絕”:拒絕人云亦云、拒絕有術(shù)無道、拒絕無法落地。
曹老師特別注重互動教學和案例分析,開創(chuàng)了國內(nèi)獨一無二的“有氧式”培訓模式,場控能力非凡,效果令人信服,在業(yè)內(nèi)率先保證90分以上授課評分,受到所有培訓企業(yè)和受訓學員的高度評價和歡迎!

培訓目標:使受訓者確立基本的管理素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和主動積極性,掌握核心管理技能,富有激情和績效地工作,并帶動團隊達成組織各項經(jīng)營管理目標。

參加對象:企業(yè)中高層層管理者。
培訓方式:專業(yè)講授、案例分析、頭腦風暴、游戲互動、小組研討、情景演練等。
培訓時間: 2天。

課程大綱
一、 中層管理者的管理素養(yǎng)
1.引言(腦力激蕩)
2.中層管理者的核心價值(互動、歸納。掌握)
3.中層管理者的管理使命(互動、歸納。掌握)
4.中層管理者的基本意識(講解。了解。)

二、自我認知能力
1.中層管理者是經(jīng)營者的替身(討論、互動、講解。了解。)
2.作為經(jīng)營者替身的準則(案例分析,講解。應用。)
3.常見的誤區(qū)(案例,講解。了解。)
4.同事是我的內(nèi)部客戶(講解。了解。)
5.企業(yè)中常見的誤區(qū)(討論,講解。了解。)
6.如何讓“內(nèi)部客戶”滿意(提問、討論。應用。)
7.中層管理者的五大角色(團隊討論,歸納講解。掌握。)
8.中層管理者的角色錯位(案例分享,互動講解。了解。)
9.敬業(yè)——優(yōu)秀中基層干部必備的品質(zhì)(講解,角色演練,歸納。應用。)

三、時間管理能力
1.分析時間的重要性(案例,歸納。了解。)
2.分析時間的方法(講解。掌握。)
3.工作四象限劃分的涵義(講解。掌握。)
4.第二象限工作法的應用(學員現(xiàn)實案例,提問、歸納。應用。)
5.壞習慣的主要表現(xiàn)(討論。了解。)
6.壞習慣是可以改變的(游戲。應用。)
7.養(yǎng)成好習慣的四個階段(互動、歸納、講解。應用。)

四、溝通能力
1.引言(腦力激蕩。了解。)
2.影響溝通的主要原因(互動、講解。了解。)
3.組織溝通與人際溝通(講解。了解。)
4.正確的溝通對象(互動講解。了解。)
5.正確的溝通渠道(互動講解。了解。)
6.傾聽的好處(案例。討論。掌握。)
7.傾聽的障礙(游戲。掌握。)
8.傾聽的技巧(互動歸納。應用。)
9.反饋的要領(lǐng)(案例,講解。應用。)
10.多向溝通技巧(案例,講解。應用。)

五、目標管理能力
1.引言(腦力激蕩。了解。)
2.目標管理的好處(討論,歸納。了解。)
3.目標管理的特征(講解。了解。)
4.目標管理的難點(團隊討論,歸納。掌握。)
5.沒有好目標的原因(互動,歸納。了解。)
6.特征之一 ——與戰(zhàn)略一致(講解。掌握)
7.特征之二 ——SMART 原則(講解,演練。應用。)
8.特征之三 ——具有挑戰(zhàn)性 (講解。應用。)
9.設(shè)定目標的步驟(互動,歸納。掌握。)
10.如何為下屬制定目標(講解。案例。應用。)

六、激勵能力
1.常見的激勵誤區(qū)(互動,歸納。了解。)
2.分析下屬需要的理論(講解。了解。)
3.分析下屬需要的方法(討論,講解。掌握。)
4.激勵菜譜(案例,講解。應用。)
5.人格的類型(講解,互動。了解。)
6.指揮型員工的激勵(互動,講解。應用。)
7.關(guān)系型員工的激勵(互動,講解。應用。)
8.智力型員工的激勵(互動,講解。應用。)
9.工兵型員工的激勵(互動,講解。應用。)

七、績效評估能力
1.引言(腦力激蕩。了解。)
2.傳統(tǒng)考核與績效考核的區(qū)別(互動,講解。了解。)
3.傳統(tǒng)考核和績效考核的程序分析(講解。了解。)
4.績效標準的兩個層面(案例,講解。了解,)
5.績效標準的設(shè)定(講解。掌握。)
6.不恰當評分的原因(討論,講解。掌握。)
7.消除不恰當評分的辦法(討論,講解。掌握。)
8.面談準備(講解,互動。應用。)
9.績效面談的步驟(講解,演練。應用。)

八、領(lǐng)導能力
1.引言 (腦力激蕩。了解。)
2.權(quán)力的三個特點(講解。了解。)
3.權(quán)力的戒律(案例,講解。了解。)
4.下屬發(fā)展的四個階段(討論,歸納。掌握。)
5.四種領(lǐng)導風格(講解,案例。掌握。)
6.員工發(fā)展的四個階段適用的領(lǐng)導風格(講解,互動,角色。掌握。)
7.對不同的員工采用不同的領(lǐng)導風格(案例,互動。應用。)

九、教練能力
1.做教練式管理者(案例,互動。了解。)
2.做教練式管理者的八個要點(互動,講解,討論。掌握,應用。)

十、授權(quán)
1.授權(quán)是什么?(腦力激蕩,歸納。了解。)
2.授權(quán)不是什么?(互動,歸納。了解。)
3.授權(quán)的障礙(講解,互動。了解。)
4.必須授權(quán)的工作(討論,案例,講解。掌握。)
5.應該授權(quán)的工作(討論,案例,講解。掌握。)
6.可以授權(quán)的工作(討論,案例,講解。掌握。)
7.不應授權(quán)的工作(討論,案例,講解。掌握。)

8.授權(quán)的五個級別(講解,互動。應用。)
9.建立“約定”(講解,互動。應用。)

十一、團隊發(fā)展
1.對團隊的四種誤解(互動,歸納。了解。)
2.好團隊的七個特征(講解,案例。了解。)
3.從我做起(講解,互動。掌握。)
4.團隊發(fā)展的四個階段(游戲,討論,講解。掌握。)
5.突破口一:做思想工作(講解,案例。應用。)
6.突破口二:換人(講解,案例。應用。)
7.突破口三:學習先進管理方法(講解,案例。應用。)
8.突破口四:使用“空降兵”(講解,案例。應用。)
9.突破口五:改變團隊績效規(guī)則(講解,案例。應用。)
10.人際沖突的兩種行為方式(講解。掌握。)
11.團隊沖突的五種處理方式(互動,講解。掌握。)
12.團隊角色的分析(講解,互動。掌握。)
13.團隊角色的啟示(講解,互動。掌握。)
14.團隊角色的誤區(qū)(講解,互動。掌握。)
15.團隊角色的認知(講解,互動,游戲。掌握。)

十二、中層管理者的學習與修煉
1.引言 (腦力激蕩。了解。)
2.中層管理者學習的特點(案例,講解。掌握。)
3.中層管理者學習的方式(互動,講解。掌握。)
4.中層管理者面臨的挑戰(zhàn)(討論,講解。掌握)
5.結(jié)語(講解,互動。應用。)



《中層干部十大卓越管理技能》課程目的
使受訓者確立基本的管理素養(yǎng)、創(chuàng)新思維和主動積極性,掌握核心管理技能,富有激情和績效地工作,并帶動團隊達成組織各項經(jīng)營管理目標。


《中層干部十大卓越管理技能》所屬分類
綜合管理

《中層干部十大卓越管理技能》所屬專題
中層管理技能培訓、新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、中層部門主管培訓專題、卓越服務、
《中層干部十大卓越管理技能》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師曹嘉飛老師簡介
曹嘉飛
曹嘉飛
職業(yè)資質(zhì):
高級管理咨詢師
浙江大學客座教授
國際注冊職業(yè)培訓師
杭州市十佳創(chuàng)業(yè)導師
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導中心主任
“K-GOLF王者高爾夫”總裁商學院院長
咨詢式培訓+企業(yè)家輔導模式創(chuàng)建者
國內(nèi)頂尖實戰(zhàn)派綜合管理咨詢培訓專家
致力于企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢培訓二十余年
工作經(jīng)歷:歷任中學教師、電臺節(jié)目主持人、某外資制造企業(yè)營銷經(jīng)理、廣告公司總經(jīng)理、某大型保險公司培訓部總經(jīng)理、營銷部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理,知名咨詢公司培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理、執(zhí)行總裁、合伙人等職,獨立創(chuàng)辦三家公司。有超過20年的教育培訓和企業(yè)管理經(jīng)驗。至今累計授課650余場次,培訓客戶5500余家,累計學員70000余人,已成功為客戶提供管理咨詢40余家,均獲得好評。

專業(yè)擅長:《商業(yè)模式》、《戰(zhàn)略管理》、《創(chuàng)新管理》、《營銷管理》、《領(lǐng)導執(zhí)行》、《企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)》等培訓課程,商業(yè)模式、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化、人力資源和營銷策劃等咨詢模塊及以“微咨詢”為特征的顧問式咨詢。

王牌課程:《K-GOLF王者高爾夫總裁高級研修班》系列課程(全國首創(chuàng))。

培訓特點:豐富深厚的人生閱歷,震撼人心的思想啟迪,旁征博引的案例研討,飽含激情的互動體驗,獨辟蹊徑的授課方式,卓爾不凡的訓練實效。


主要課程:
        
№ 課程名稱 培訓天數(shù)
1 《盈利是王道:微利時代之商業(yè)模式創(chuàng)新與運用》 1-2
2 《喚醒你的領(lǐng)袖基因—— 卓越領(lǐng)導力訓練》 1-3
3 《一戰(zhàn)定江山:企業(yè)的戰(zhàn)略與定位》 1-2
4 《浙商企業(yè)經(jīng)營管理新啟迪》 1-2
5 《塑造卓爾不凡的企業(yè)氣質(zhì)——企業(yè)文化建設(shè)系列》 1-3
6 《重返巔峰——打造高效組織執(zhí)行力》 1-2
7 《微利時代,我們的生存之道——深度營銷管理》 1-2
8 《與成交有個愉快的約會——決勝市場的巔峰營銷》 1-2
9 《總裁智慧:高層管理者的必備意識和技能訓練》 1-2
10 《從專家到管理:卓越管理者的角色認知和必備技能》 1-2
11 《極限即無限——卓越的團隊建設(shè)和自我管理》 1-2
12 《智慧商旅:一枚高爾夫球的經(jīng)營朝圣之路》
(“K-GOLF王者高爾夫”商學院總裁高級研修班系列課程,已與多家國內(nèi)名校聯(lián)合招生,全國首創(chuàng)、獨特體驗。 2-24

部分客戶:
吉利控股、中國電信、中信銀行、工商銀行、臨安信用合作聯(lián)社、中國人壽、太平洋保險、新華保險、卡森集團、豐島控股、慈星紡機、浙建集團、萊茵達、中設(shè)建工、外海集團、浙江新柴、久盛地板、南星家居、新和成、達利絲綢、佳寶集團、東大水業(yè)、萬豐奧特、天能集團、香飄飄、浙江交通集團、靈芝印染、杭州高新開發(fā)區(qū)、帥康集團、廣東溫氏集團、永安期貨、浙江省經(jīng)信委、黃巖模具行業(yè)協(xié)會、浙江期貨行業(yè)協(xié)會、浙健體檢中心、浙江和康醫(yī)療、黃山新晨醫(yī)院、杭州市衛(wèi)生局、德西福格汽配、水星家紡、九龍機械、康恩貝、喜臨門、杭州大廈、鑫安投資、新昌商會、浙大大學、浙江工商大學、廈門大學、杭州文創(chuàng)企業(yè)等。商業(yè)模式輔導案例:浙江向陽漁港集團.寧波富田集團,佛山柯維光電.另有數(shù)十家浙大總裁班學員企業(yè)
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