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營銷管理
添加時間:2014-11-06      修改時間: 2014-11-06      課程編號:100170205
《營銷管理》課程大綱
【課程背景】:
你還在為產(chǎn)品推廣困難而發(fā)憷嗎?
你還在為銷售指標無法達成而犯愁嗎?
你還在為銷售技巧缺乏喪失締約良機而遺憾嗎
面對客戶的拒絕時,你是否還是那樣的手足無措?...

【課程收益】:
清晰客戶的購買心理。
識別客戶的各類真假表述。
掌握快速與客戶成功締約的核心思想。
黯熟實戰(zhàn)性極強的銷售技巧:SPCSB,PC模型,F(xiàn)AB,HOS。
掌握一整套客戶開發(fā)和管理的思路理念,技巧及解決方案體系。

【授課風格】:
本案將以案例,點評,圖示來詮釋營銷藝術;
本案將以演練,互動,實踐來提升銷售技巧。


本課適宜各級市場及銷售人員!臼芤嫒巳骸浚


【課程大綱】:

第一模塊:營銷是什么:10%
· 營銷基本特征及定義
· 什么是“PSC”營銷三角論
· 營銷成功的核心標志是什么
· 影響營銷成功率的5個因素
· 什么是營銷中的“SPCSB”?
· 營銷行為的本質(zhì):P-C力學模型
· 市場部和銷售部該如何合作才能有效推進銷售?
· 案例剖析:彼得德魯克的營銷消亡說會出現(xiàn)嗎?
· 情景演義:P-C模型剖析

第二模塊:營銷為什么:5%
· 品牌層面:什么是顧客渴望度?
· 公司層面:什么是營銷中的P—V模型?

第三模塊:營銷怎么做:75%

· “FAB”營銷技巧:
1) 什么是“FAB”營銷技巧?
2) 什么是產(chǎn)品的特點?
3) 為什么熱情的介紹卻往往會換來客戶一句冷冰冰的拒絕?
4) 如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點才能更好地促進銷售?
5) 什么是營銷技巧中的“WIFM”
6) 如何利用“WIFM”有效的推進銷售?
7) 案例探討:奧巴馬為何贏得了大選?

· “HOS”營銷技巧
1) 什么是“HOS”營銷技巧
2) 在銷售過程中通常都會遇到客戶的哪些拒絕或異議?
3) 在表述過程中遇到客戶拒絕該怎么辦,如何面對?
4) 怎樣聽出客戶的貓膩,識破其騙術?
5) 如何獲取客戶的拒絕原因?
6) 如何找出關鍵因素?
7) 如何說服關鍵客戶并成功與之締約?
8) 如果自己的能力或權限無法解決客戶的異議怎么辦?
9) 解決異議的靈丹妙藥:“CDV”
10) 案例剖析:自己被騙的貨款失而復得
11) 案例剖析:電子商務為什么如此火爆

· “UMS”營銷技巧:
1) 什么是“UMS”營銷技巧
2) “UMS”營銷技巧在實戰(zhàn)中如何應用?
3) 視頻剖析:諸葛巧說周瑜聯(lián)劉抗操
4) 案例探討:你如何識破諸葛詭計?

第四模塊:總結與答疑:10%


《營銷管理》課程目的
清晰客戶的購買心理。
識別客戶的各類真假表述。
掌握快速與客戶成功締約的核心思想。
黯熟實戰(zhàn)性極強的銷售技巧:SPCSB,PC模型,F(xiàn)AB,HOS。
掌握一整套客戶開發(fā)和管理的思路理念,技巧及解決方案體系。



《營銷管理》所屬分類
市場營銷

《營銷管理》所屬專題
整合營銷推廣培訓、云營銷培訓、營銷管理狼性營銷、品牌營銷管理、
《營銷管理》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師康亞斌老師簡介
康亞斌
康亞斌
康亞斌: 國內(nèi)營銷管理實戰(zhàn)派專家

DBA, 常駐地:北京
寶潔公司 12 年營銷高管經(jīng)歷
清華,北京大學總裁班高級講師
中國管理科學研究員特約研究員

【行業(yè)經(jīng)驗】:
康老師從寶潔一線走來,從西北業(yè)務代表到負責北中國區(qū)14省的高級營銷經(jīng)理,這一走就是12年。期間,他積累了大量處理市場疑難問題的經(jīng)驗。對產(chǎn)品推廣,渠道開發(fā),市場運作及團隊建設等方面具有豐富的經(jīng)驗及獨特的見解。他開發(fā)的經(jīng)銷商3C管理模型,三角形談判原則,KA“EDS”管理模型和SDM團建體系,迄今都是寶潔在開發(fā)客戶和管理員工時的“鎮(zhèn)山之寶”。(商界雜志曾在2012.08月刊中對其傳奇的營銷經(jīng)歷做過長篇報道)!
【授課風格】:
康老師講課幽默,大氣,其采用現(xiàn)今國際培訓界公認的落地效果極佳的“R—P”輔導手法,徹底避免了培訓“課上轟動,課下不動”的怪象,具有極強的實戰(zhàn)性。

【擅長領域】:
營銷類:經(jīng)銷商管理/ 電商的未來/KA管理/談判藝術
管理類:循環(huán)領導力提升 高績效團隊建設與管理
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
康亞斌老師其他內(nèi)訓課
·領導力提升
·經(jīng)銷商開發(fā)與管理
·團隊建設
·商 務 談 判
·自我管理—壓力管理
·銷售技巧2—談判藝術
·銷售技巧1—異議處理
·讓卡片飛——銀行卡營銷技巧提升訓練
·經(jīng)銷商管理
·店面銷售技巧提升
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