公開課 內訓課 培訓師
首頁 公開課 內訓課 特惠課程 培訓師 培訓專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內訓課 >> 生產管理 >> 卓越班組長的七項修煉
卓越班組長的七項修煉
添加時間:2014-12-19      修改時間: 2014-12-19      課程編號:100172679
《卓越班組長的七項修煉》課程大綱
第一章 卓越班組長角色認知
一、管理的基本定義
二、從“管理=竹+官+法+理+情”理解管理的含義
三、名人談管理
四、班組長五大的使命
五、班組長的九重角色
六、班組長應具備的能力條件
第二章 修煉一:問題發(fā)現(xiàn),分析與解決的能力
一、如何分析現(xiàn)狀與發(fā)現(xiàn)問題
二、如何分析問題的主要原因
三、如何制定有效措施
四、如何有效檢查與執(zhí)行
五、如何建立標準化
六、包含:分析問題常用的四大方法,4M1E,5W1H,5WHY等
七、小組研討:分析問題常用方法的具體實施
第三章 修煉二:現(xiàn)場七大浪費的認識與改善意識
一、做出不良的浪費精細化控制
二、加工的浪費細化控制
三、動作的浪費細化控制
四、搬運的浪費細化控制
五、庫存的浪費細化控制
六、制造過多的浪費細化控制
七、等待的浪費細化控制
八、視頻案例分享與探討
第四章 修煉三:現(xiàn)場品質管理
一、100-1=?的啟示
二、品質的八要素
三、品質管理的三大前提
四、品質不良的五大要因分析
五、防止品質問題的要訣
六、操作工做好品質的十大方法
第五章 修煉四:現(xiàn)場員工教導技能
一、目前教導常見的問題
二、管理人員對教導的基本觀念
三、新員工操作訓練五個基本步驟
四、在職員工的訓練與學習的要點
五、如何進行多能工教導
六、現(xiàn)場模擬:如何培訓新進員工
第六章 修煉五:有效溝通技巧
一、“聽”與“聽”在溝通上的啟示?
二、傾聽的“5到” 與“5個境界”
三、傾聽的要點與“3寶”
四、問的技巧與禁忌
五、如何說得漂亮:語詞之美
六、選擇“說”的環(huán)境
七、說話的6原則
八、有效溝通的“白金定律”
九、案例研討:對老員工的管理,比如針對某項問題多次向其反饋后仍會出現(xiàn),如何處理?
第七章 修煉六:如何做好下屬,有效輔助上級
一、下屬的8條戒律
二、與上司處好關系的三個原則
三、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
四、怎樣說服上司
五、如何及時向上司反饋反面意見
六、怎樣贏得上司的賞識與依賴
七、了解上司的期望
八、情景演練
第八章 修煉七:有效的激勵領導下屬
一、馬斯諾五大需求層次解析
二、激勵部屬十大技巧
三、如何處罰員工?

《卓越班組長的七項修煉》所屬分類
生產管理

《卓越班組長的七項修煉》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓、一線班組長管理技能培訓班組建設與班組長勝任力提升培訓卓越服務、卓越班組長系列培訓五型班組培訓、
《卓越班組長的七項修煉》內訓服務流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李堅老師簡介
李堅
李堅
工作經歷:
光寶集團建興光電 企業(yè)主管/培訓師
神達電腦集團 企業(yè)主管/培訓師
啟佳通訊 企業(yè)主管
逸仙教育 金牌講師/教務部主管
真彩文具 集團中心培訓師
企業(yè)經驗與培訓特色
具有系統(tǒng)的管理理論知識和豐富的企業(yè)管理實踐經驗。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓工作 (管理50人---2000人),服務過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷/文具/教育等制造業(yè)和服務業(yè),熟知多種類型企業(yè)運作模式,積累了豐富的實踐經驗。
關注顧客需求,為顧客提供有針對性的解決方案;注重與各層管理人員的溝通,為管理者提供全新的管理思維和模式;注重實效,以結果為原則;關注過程,以過程為實現(xiàn)績效的手段。務實的教學作風及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學員的歡迎!
課程特色
理論與實際相結合,實用生動,理念及操作應用性強;
掌握學員學習心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學效果;
互動教學,案例研討,叫座與叫好兼得。
曾服務企業(yè)(排名不分先后):
公開課:納愛斯集團/久立集團/中鋼集團/中南百草園集團/湖州祥順工貿/湖州安美德汽配/湖州三原電器/湖州巨力通力電梯/湖州悅達塑業(yè)/安吉利德隆家具/南方銅業(yè)/安吉天振竹木/浙江天草生物制品/陽光醫(yī)用/浙江紅劍集團/昆山人才市場/偉克健身器材(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/蘇州恩斯克軸承/昆山漢博物流/優(yōu)締精細化工(蘇州)/蘇州天合光電/福弘金屬工業(yè)(常熟)/太倉華慶涂裝/鎰生電線塑料(昆山)/昆山安費諾正日電子/昆山恒源機械制造/太倉美利馳醫(yī)療器械/無錫速波精密機械/浙江聯(lián)僑合成革/麗水嘉利工業(yè)/麗水新康藥用玻璃/青山鋼鐵集團/永新化工/佳和礦業(yè)集團/長虹電光源/杭州賽富特設備/金鷹銅業(yè)/錦盛包裝/浙江上百貿易/阿克希舜龍鋁塑業(yè)/迪森園林工程/龍盛集團/鴻詮電子(昆山)/豐武光電(蘇州)/愛思恩梯大宇汽車部件(昆山)/麗智電子(昆山)/致君萬慶藥業(yè)(太倉)/浙江天鑫健身器材/金和美工貿/新多杯業(yè)/浙江強廣劍鋁業(yè)有限公司/美樂工具/天河集團/道明光學等
內訓:豐田工業(yè)/昆山龍騰光電/江蘇南通美得妮紡織品/嘉聯(lián)益電子/萬福閣家具/大進合緊固件/好孩子集團/艾迪康科技(蘇州)/昆山龍騰電子/昆山安博教育大學生實訓基地/昆山迪寶科技/昆山富樂藤光電/蘇州世名科技/豐武光電(蘇州)/江陰新輝機械工業(yè)/昆山長運電子工業(yè)/浙江諸暨盾安集團/浙江嘉興加西貝拉壓縮機/伊藤喜(蘇州)家具/昆山興能能源/昆山泰逸塑膠電子/昆山千野測控設備/昆山富士和機械/浙江杭州賽福特機電設備/安徽金安礦業(yè)等
核心課程:(可根據企業(yè)實際要求調整內容)
《杰出班組長》 《TTT培訓師培訓》
《7S/目視管理與實施》 《TWI一線督導人員管理才能研習》
《如何降低一線員工離職率》 《QC七大手法與運用》
《現(xiàn)場管理與改善實務》 《TPM全員設備維護》
《IS09001-2008及內審員培訓》 《精益生產管理實務》
《做一名優(yōu)秀的員工-員工職業(yè)化塑造》 《魅力何來---職業(yè)形象與商務禮儀》
《8D手法之問題分析與解決》 《如何做好一個稱職的文秘、助理人員》
《如何緩解壓力與情緒管理》
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
李堅老師其他內訓課
·贏在職場—公司員工素質提升必修課程
·如何進行有效激勵與授權
·如何留住一線員工
·中基層管理人員用人、留人技巧與員工管理策略
·全面生產成本管理與控制
·TTT培訓師培訓
·管理有方—MTP—中層管理者管理技能培訓
·有效溝通與100%執(zhí)行
·如何運用IE手法提高生產效率
·從專業(yè)走向管理
相關專題
班組長管理技能提升
班組長培訓
一線班組長管理技能培訓
班組建設與班組長勝任力提升
卓越服務
卓越班組長系列培訓
五型班組培訓
相關培訓
2024-12-06 卓越的客戶服務技巧訓練
2024-12-16 金牌班組長全技能提升
2024-12-21 金牌班組長管理技能與綜合素質提升(升級版)
2024-12-27 構建卓越的客戶服務管理體系
[內訓課] 金牌班組長
[內訓課] 班組長實戰(zhàn)操作訓練營(3天版)
[內訓課] 金牌班組長(2天版)
[內訓課] 金牌班組長
[內訓課] 五星級卓越服務鍛造
[內訓課] 卓越服務執(zhí)行體系搭建與文化復制
五型班組培訓相關培訓師
張平亮
  • 培訓師:張平亮
  • 所在地:無錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問師
楊相杰
  • 培訓師:楊相杰
  • 所在地:濮陽
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會常務委員
五型班組培訓相關公開課
◆ 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領導方法 ◆ 了解班組長應具備的管理能力與技巧 ◆ 了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法 ◆ 有效的提高生...
2024-12-16 金牌班組長全技能提升
五型班組培訓相關內訓課
卓越班組長系列相關培訓師
王德友
  • 培訓師:王德友
  • 所在地:蘇州
  • 生產現(xiàn)場改善顧問
宋傳承
  • 培訓師:宋傳承
  • 所在地:廣州
  • 精益生產實戰(zhàn)專家
卓越服務相關公開課
卓越的客戶服務技巧訓練  講師:田勝波先生
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的言行舉止以及服務工作的細節(jié),體現(xiàn)在公司客戶服務的各類措施中;★ 能夠通過客戶服務溝通各個環(huán)節(jié)的服...
★ 讓有關客戶服務的卓越理念能真正運用在企業(yè)經營管理實踐中;★ 掌握構建適合本公司環(huán)境的客戶服務管理體系,設計和優(yōu)化本公司的服務流程、服務標準,提...
2024-11-22 構建卓越的客戶服務管理體系
2024-11-27 構建卓越的客戶服務管理體系
2024-12-06 卓越的客戶服務技巧訓練
2024-12-27 構建卓越的客戶服務管理體系
2024-12-11 WOW!客戶服務與投訴應對技巧
卓越班組長系列相關內訓課
卓越服務相關培訓師
艾賁
  • 培訓師:艾賁
  • 所在地:長沙
  • 通信業(yè)渠道效能提升專家
周得良
  • 培訓師:周得良
  • 所在地:深圳
  • 實戰(zhàn)派資深MTP和TWI培訓講師
班組建設與班組相關公開課
◆ 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領導方法 ◆ 了解班組長應具備的管理能力與技巧 ◆ 了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法 ◆ 有效的提高生...
2024-12-16 金牌班組長全技能提升
2024-11-30 TD實戰(zhàn):任職資格體系搭建和崗位勝任力應用
卓越服務相關內訓課
關于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓分類導航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司 版權所有  頁面執(zhí)行時間: 48.1 毫秒

粵公網安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓易在線客服 ×