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銀行金融營(yíng)銷技巧及實(shí)戰(zhàn)分享
添加時(shí)間:2014-12-26      修改時(shí)間: 2014-12-26      課程編號(hào):100173090
《銀行金融營(yíng)銷技巧及實(shí)戰(zhàn)分享》課程大綱
一、了解金融業(yè)發(fā)展形勢(shì)
Ø 目前金融發(fā)展大環(huán)境
v 【互聯(lián)網(wǎng)金融的異軍突起給我們帶來(lái)的思考】
Ø 金融大環(huán)境對(duì)銀行帶來(lái)的影響
Ø 金融大環(huán)境對(duì)客戶經(jīng)理(理財(cái)經(jīng)理)的影響
Ø 應(yīng)對(duì)的措施
二、銀行定位與營(yíng)銷關(guān)系
Ø 我們的銀行定位是什么?
Ø 基于定位,我們的主要核心客戶群是哪些?
Ø 核心客戶群的共同點(diǎn)、開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)在哪里?
三、銀行金融營(yíng)銷技巧
Ø 金融營(yíng)銷顧問(wèn)式流程概述
Ø 目標(biāo)客戶定位明確
v 【建設(shè)銀行海寧皮革城支行基于電商的經(jīng)典開(kāi)發(fā)案例】
Ø 客戶需求深度挖掘
v 【500萬(wàn)銀保大單帶來(lái)的啟發(fā)】
Ø 約見(jiàn)客戶
v 電話邀約技巧(含演練)
v 面見(jiàn)客戶技巧
Ø .說(shuō)服客戶的技巧
Ø 服務(wù)方案設(shè)計(jì)
Ø 成交及組織落實(shí)
Ø 客戶維護(hù)
v 【案例分享:工行余杭分行售后服務(wù)帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)客戶】
四、實(shí)戰(zhàn)分享
Ø 基于網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域開(kāi)發(fā)
v 【典型性城市社區(qū)開(kāi)發(fā)案例】
v 【農(nóng)村市場(chǎng)開(kāi)發(fā)探討】

Ø 客戶積累及集約式開(kāi)發(fā)(從零售到批發(fā))
v 什么是集約式客戶開(kāi)發(fā)
v 集約式客戶開(kāi)發(fā)的成功案例介紹
Ø 優(yōu)質(zhì)客戶的深度開(kāi)發(fā)(加大優(yōu)質(zhì)客戶的粘度)




《銀行金融營(yíng)銷技巧及實(shí)戰(zhàn)分享》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銀行金融營(yíng)銷技巧及實(shí)戰(zhàn)分享》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)云營(yíng)銷培訓(xùn)、電話銷售精英培訓(xùn)、銀行窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)一線柜員主動(dòng)營(yíng)銷技巧、營(yíng)銷管理、狼性營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷管理、銀行客戶投訴抱怨處理技巧、互聯(lián)網(wǎng)金融金融、房地產(chǎn)營(yíng)銷、銀行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、海外營(yíng)銷、
《銀行金融營(yíng)銷技巧及實(shí)戰(zhàn)分享》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李心悅老師簡(jiǎn)介
李心悅
李心悅
現(xiàn)任職國(guó)有商業(yè)銀行財(cái)富中心總經(jīng)理,負(fù)責(zé)該銀行客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理的日常管理和銷售技能提升。
美國(guó)LIMER協(xié)會(huì)注冊(cè)培訓(xùn)講師
浙江省十大優(yōu)秀理財(cái)師
浙江電視臺(tái)《理財(cái)贏家》特邀嘉賓
現(xiàn)任某國(guó)有銀行財(cái)富中心總經(jīng)理;12年?duì)I銷培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn);
多家銀行特聘項(xiàng)目培訓(xùn)師:網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效提升,理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理銷售能力提升、大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理及銷售技能提升、心態(tài)管理等項(xiàng)目等;
個(gè)人實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)理及客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。實(shí)戰(zhàn)型授課人氣講師。

核心課程:
《個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧及實(shí)戰(zhàn)分享》、《銀行中高端客戶的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》《打造金牌客戶經(jīng)理》、《大堂經(jīng)理的綜合能力提升》、《銷售溝通藝術(shù)》、 《銀行客戶經(jīng)理客戶關(guān)系管理及人脈經(jīng)營(yíng)》、《客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)及職涯規(guī)劃》、《網(wǎng)點(diǎn)顧問(wèn)式銷售管理流程》、《大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)管理及銷售技能》、《社區(qū)銀行區(qū)域化開(kāi)拓流程及技巧》、《銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售技能》
《銷售人員情緒管理及心態(tài)調(diào)整》

營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目:
《打造金牌客戶經(jīng)理》《做一個(gè)游刃有余的大堂經(jīng)理》《銀行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)區(qū)域經(jīng)營(yíng)》

課程特色:
豐富的銷售及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在課堂上能將理論與案例生動(dòng)結(jié)合起來(lái),是一個(gè)兼具感性和理性的優(yōu)秀講師。銷售技能類的課程能深入淺出,案例詳實(shí)生動(dòng)、授課風(fēng)格幽默感性,課堂上常常笑聲不斷。課堂形式多樣,研討、演練、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例和學(xué)員一起互動(dòng)探討銷售的流程和技能,同時(shí)還能帶來(lái)關(guān)于銷售工作狀態(tài)、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)等方面的共鳴,能更深層次地喚醒學(xué)員對(duì)工作的投入,從而在銷售技能上不斷提升自我,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值實(shí)現(xiàn),深受學(xué)員的喜愛(ài)。


授課記錄:

建設(shè)銀行及分行:
建行浙江省分行:《個(gè)人客戶經(jīng)理職涯規(guī)劃》《打造金牌客戶經(jīng)理》《大堂經(jīng)理的營(yíng)銷技能和現(xiàn)場(chǎng)管理》《銀行中高端客戶的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》

農(nóng)業(yè)銀行及分行:
農(nóng)業(yè)銀行浙江省分行:《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售技能提升》《打造銀行內(nèi)訓(xùn)師》《如何做一個(gè)卓越的大堂經(jīng)理》《理財(cái)經(jīng)理的銷售技能提升》《銷售人員情緒管理及心態(tài)調(diào)整》

工商銀行及分行:
工商銀行浙江省分行:《個(gè)人客戶經(jīng)理職涯規(guī)劃》《銷售人員情緒管理及心態(tài)調(diào)整》
《顧問(wèn)式銷售流程》《大堂經(jīng)理的營(yíng)銷技能和現(xiàn)場(chǎng)管理》《銀行中高端客戶的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》

中國(guó)銀行及分行:
中國(guó)銀行馬鞍山分行:《客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理的營(yíng)銷技能提升》《銀行中高端客戶的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》《客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理的綜合素養(yǎng)》《客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理如何管理自我心態(tài)》

郵政儲(chǔ)蓄銀行:
郵政儲(chǔ)蓄銀行杭州分行:《社區(qū)銀行區(qū)域化開(kāi)拓流程及技巧》《客戶經(jīng)理技能提升》《客戶經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃》《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售技能提升》《銷售人員情緒管理及心態(tài)調(diào)整》

農(nóng)村合作銀行:
浙江聯(lián)合銀行:《社區(qū)銀行區(qū)域化開(kāi)拓流程及技巧》《大堂經(jīng)理的綜合能力提升》
安徽農(nóng)村合作銀行:《農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)拓技能》《支行長(zhǎng)的銷售技能提升》

浙江民泰銀行:
浙江民泰銀行總行:《個(gè)人客戶經(jīng)理銷售技能及實(shí)戰(zhàn)演練》 《銀行中高端客戶的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)》《客戶關(guān)系管理及人脈經(jīng)營(yíng)》《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售技能提升》《大堂經(jīng)理如何忙中游刃有余》《銷售人員情緒管理及心態(tài)調(diào)整》
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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海外營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)師
陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營(yíng)銷/大客戶營(yíng)銷/銷售管理
張澤華
  • 培訓(xùn)師:張澤華
  • 所在地:上海
  • 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域資深專家
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陳詩(shī)穎
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  • 培訓(xùn)師:楊理
  • 所在地:上海
  • IPA 國(guó)際禮儀專家委員會(huì)
房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)公開(kāi)課
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掌握客戶需求的把握,制勝解決方案的策劃,意向形成過(guò)程的把控,方案的引導(dǎo)策略和把控,運(yùn)籌帷幄、競(jìng)爭(zhēng)分析和博弈,項(xiàng)目運(yùn)作和協(xié)調(diào)能力提高,項(xiàng)目分析會(huì)與...
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銀行服務(wù)禮儀培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
房地產(chǎn)營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)師
張。ń鹑冢
  • 培訓(xùn)師:張。ń鹑冢
  • 所在地:深圳
  • 銀行零售業(yè)務(wù)與理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷專家
王國(guó)宇
  • 培訓(xùn)師:王國(guó)宇
  • 所在地:西安
  • 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師
銀行客戶投訴抱相關(guān)公開(kāi)課
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