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班組長管理課程大綱
添加時(shí)間:2015-02-09      修改時(shí)間: 2015-02-09      課程編號:100175411
《班組長管理課程大綱》課程大綱
【基層管理與基礎(chǔ)管理者的重要性】課程背景
當(dāng)豐田成為全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿時(shí),全球的媒體、管理學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家蜂擁而至,去全面研究豐田生產(chǎn)方式。有學(xué)者問起豐田老人:“誰是豐田的第一管理者?”豐田老人毫不猶豫地回答:“豐田的班組長”。是啊,是班組長這樣的生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部時(shí)時(shí)在生產(chǎn)現(xiàn)場、在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)進(jìn)度、生產(chǎn)安全……如果生產(chǎn)基層干部不負(fù)責(zé)任、如果生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部思維方式錯(cuò)了、如果生產(chǎn)現(xiàn)場基層干部不會(huì)管理……那么,消費(fèi)者、競爭對手、媒體一刻都不會(huì)停止對你的攻擊;員工一天都不會(huì)停止抱怨。
一般企業(yè)看高層隊(duì)伍,企業(yè)優(yōu)秀看中層隊(duì)伍,企業(yè)卓越看基層隊(duì)伍!
班組長、工段長、拉長等是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,現(xiàn)場干部的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員,而班組成員是產(chǎn)品和服務(wù)的直接生產(chǎn)者和提供者。班組長在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是現(xiàn)場一線生產(chǎn)的直接指揮者、輔導(dǎo)者和反饋者。他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。企業(yè)的中高層管理者的決策不管有多高明,沒有班組長去落實(shí)執(zhí)行,最終都無法開花結(jié)果。日本制造業(yè)的輝煌,受益于對現(xiàn)場和基層主管的重視,因?yàn)椋黑A在中層,決戰(zhàn)在基層。

【課程背景】
中國企業(yè)的問題不是沒有好的管理方法和決策,而多是因?yàn)閳?zhí)行層出了問題,不愿執(zhí)行,或不知如何執(zhí)行,或執(zhí)行的不夠。原因是什么呢?

1.認(rèn)識上的誤區(qū):公司只重視中高層的建設(shè)和培養(yǎng),忽視了基層干部的重要作用,不愿在基層干部身上下功夫進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),導(dǎo)致與客戶關(guān)系最密切的執(zhí)行層出了問題。
2.能力的嚴(yán)重不足:絕大多數(shù)班組長是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英、管理上的弱者。會(huì)做事而不會(huì)帶隊(duì)伍,會(huì)思考而不會(huì)溝通,能發(fā)現(xiàn)問題而不能解決問題,會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系。個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源。

【培訓(xùn)方式】:
“針對性培訓(xùn)”+“問題輔導(dǎo)”
培訓(xùn)過程中可針對企業(yè)具體問題進(jìn)行有針對性講解,培訓(xùn)結(jié)束后仍可利用電話和EMAIL方式對企業(yè)存在問題進(jìn)行解答。

【我們的優(yōu)勢】
1、我們的培訓(xùn)非常注重針對性,力求能為企業(yè)解決實(shí)際存在問題。
2、在課前,收集受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的期望和丞待解快的問題,納入課程中進(jìn)行講解。
3、講師結(jié)合客戶和學(xué)員實(shí)際情況,對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),課程采用案例討論、小組游戲、情景模擬等形式,使培訓(xùn)生動(dòng)有趣。
4,培訓(xùn)結(jié)束后仍可利用電話或EMAIL方式對企業(yè)存在問題進(jìn)行輔導(dǎo)。
5、十多年的工作經(jīng)驗(yàn),豐富的現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)歷是培訓(xùn)效果的有力保障。

【適合對象】生產(chǎn)主管、班組長、課長、拉長等。
課程
班組長日常管理
1 班組生產(chǎn)管理
1.1 如何做好班前計(jì)劃
1.2 如何做好班中控制
1.3 如何做好班后總結(jié)
2 班組質(zhì)量管理
2.1 如何提升班組成員質(zhì)量意識
2.2 如何控制班組生產(chǎn)質(zhì)量
3 班組物料管理
3.1 如何做好班組物料分類
3.2 如何做好班組在制品管理
3.3 如何做好班組庫存管理
4 班組技術(shù)與工藝管理
4.1 如何提升班組技術(shù)管理
4.2 如何做好班組工藝管理
5 班組設(shè)備與工具管理
5.1 如何做好班組設(shè)備日常三級保養(yǎng)
5.2 如何做好班組日常工具管理
5.3 班組如何做好生產(chǎn)保全(tpm)
6 班組人員管理
6.1 如何提升自我培養(yǎng)與培養(yǎng)班組成員的意識
6.2 如何指導(dǎo)與輔導(dǎo)班組成員
6.3 如何激勵(lì)班組成員
7 班組長領(lǐng)導(dǎo)魅力
7.1 如何明確班組成員期望
7.2 如何塑造班組長個(gè)人魅力
8 班組成本管理
8.1 如何培養(yǎng)班組成員的成本意識
8.2 如何減少班組成員的七大浪費(fèi)
8.3 如何核算班組成本
8.4 如何提高班組的生產(chǎn)效率 (人,設(shè)備,治具等)
9 班組現(xiàn)場管理
9.1 如何分析班組現(xiàn)場混亂根源
9.2 如何利用5S管好班組現(xiàn)場
9.3 如何做好精益目視管理
10 班組生產(chǎn)問題分析與改善
10.1 班組生產(chǎn)的常見問題
10.2 如何利用4M方法分析浪費(fèi)
10.3 如何做好生產(chǎn)作業(yè)的問題改善
11 班組日常管理
11.1 如何填寫班組生產(chǎn)報(bào)表
11.2 如何提升班組設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率
11.3 如何提升班組生產(chǎn)品質(zhì)
11.4 如何提升班組成員勞動(dòng)效率
11.5 如何量化工作任務(wù)并制定目標(biāo) (非標(biāo)產(chǎn)品,或者臨時(shí)工作,如何衡量好工作任務(wù),并制定目標(biāo),讓員工和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同)
11.6 如何合理安排員工工作 (對于各個(gè)崗位的工作不均衡,如何合理的安排,讓員工更好的接受)
12 班組3P表管理
12.1 如何設(shè)計(jì)班組3P表格
12.2 如何使用班組3P表格
13 班組技能培訓(xùn)
13.1 如何做好TW1培訓(xùn)
13.2 如何做好新組員入職培訓(xùn)
13.3 如何做好老組員離職交接
13.4 如何進(jìn)行崗位培訓(xùn) (針對崗位的操作,和新組員入職培訓(xùn)不是一個(gè)系統(tǒng))
13.5 如何培養(yǎng)多能工,或關(guān)鍵崗位候補(bǔ)人員(風(fēng)險(xiǎn)防范管理,瓶頸管理)
14 班組團(tuán)隊(duì)管理
14.1 如何做好班組成員沖突管理
14.2 如何提高班組凝聚力和班組形象
14.3 如何打造積極向上的班組文化
15 班組安全管理
15.1如何培訓(xùn)班組成員進(jìn)行安全生產(chǎn)
15.2如何提高班組成員的安全意識
15.3如何讓班組成員正確的佩戴勞防用品
15.4如何消除工作中的安全隱患和進(jìn)行放錯(cuò)設(shè)施
15.5如何進(jìn)行安全演習(xí)。
16 班組快速解決問題
16.1如何對物料異常進(jìn)行處理
16.2如何對產(chǎn)品質(zhì)量異常進(jìn)行處理
16.3如何應(yīng)對意外事故
17 班組溝通技巧
17.1溝通的方式和技巧
17.2溝通前需要做好哪些工作
17.3溝通時(shí)如何做好自己的態(tài)度
17.4與人溝通的方針和基礎(chǔ)


《班組長管理課程大綱》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組長管理課程大綱》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工廠精細(xì)化管理、五型班組培訓(xùn)
《班組長管理課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王朋舉老師簡介
王朋舉
王朋舉
實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理及培訓(xùn)專家
中國講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
中華講師網(wǎng)特聘生產(chǎn)系統(tǒng)管理講師
國家質(zhì)量認(rèn)證培訓(xùn)中心 高級培訓(xùn)講師
中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院高級培訓(xùn)講師、主任研究員
啟龍認(rèn)證培訓(xùn)中心高級培訓(xùn)講師
聯(lián)合智業(yè)教育科技有限公司 高級培訓(xùn)講師
北京潤成國際標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)有限公司 高級培訓(xùn)講師
培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
2008年起連續(xù)6年任青島強(qiáng)鵬實(shí)業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)管理顧問。
3年臺灣獨(dú)資清泰電子科技(深圳)有限公司質(zhì)量部經(jīng)理
4年臺灣高雄冠楨管理咨詢(深圳)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理
4年深圳德晟通標(biāo)管理咨詢有限公司副總經(jīng)理生產(chǎn)管理系統(tǒng)高級培訓(xùn)講師。
3年中軍民聯(lián)信息技術(shù)研究院主任研究員高級培訓(xùn)講師
擁有豐富的生產(chǎn)系統(tǒng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。截止2013年度,已經(jīng)為國內(nèi)近1000家企業(yè)講授培訓(xùn)課程,累積時(shí)數(shù)近6000小時(shí),培訓(xùn)人數(shù)超過4萬人次;為國內(nèi)各地近上百家大、中、小型各類企業(yè)提供各類咨詢服務(wù),涵蓋生產(chǎn)系統(tǒng)管理各個(gè)功能模塊,市場美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。 擅長汽車行業(yè)TWI一線主管技能訓(xùn)練、精益工具、TPM全面設(shè)備管理、生產(chǎn)計(jì)劃與物控管理、TQM全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理、優(yōu)秀班組長管理、安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理、ISO9001:2008/ISO14001:2004/GB/T28001-2011管理體系、TS16949汽車行業(yè)技術(shù)規(guī)范、及APQP、PPAP、FEMA、SPC、MSA五大核心工具的培訓(xùn)、以及生產(chǎn)管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對汽車行業(yè)的管理有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
咨詢經(jīng)歷:
本人經(jīng)過多年的企業(yè)管理方面教育,具備較強(qiáng)的思考、判斷、分析能力及堅(jiān)忍不拔的性格;全面系統(tǒng)地受過企業(yè)管理咨詢方面的培訓(xùn)和研究,經(jīng)過多年在企業(yè)從事管理工作的磨練,無論從理論、經(jīng)驗(yàn)均有很扎實(shí)的基礎(chǔ).
本人有多年企業(yè) TS16949,企業(yè)現(xiàn)場管理7SEA,企業(yè)流程再造、人力資源管理薪酬體系設(shè)計(jì)、績效考核、招聘、培訓(xùn)等咨詢工作經(jīng)驗(yàn),能夠針對企業(yè)的現(xiàn)有管理體系量身定做,策劃出符合企業(yè)實(shí)際且具有特色的組織管理體系,通過對不同行業(yè)的生產(chǎn)流程熟悉了解,同時(shí)能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品特點(diǎn)提出合理的控制方法和驗(yàn)收準(zhǔn)則,幫助企業(yè)建立完善的管理系統(tǒng)。
本人在企業(yè)業(yè)務(wù)/工藝流程設(shè)計(jì)與再造異樣風(fēng)格(如非增值流程的剔除和關(guān)鍵流程的識別分析評價(jià)和控制等);在品質(zhì)改善、工作效率提高、成本控制、目標(biāo)管理與績效考核等方面累計(jì)了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并取得了突出的成效。具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、督導(dǎo)和改善能力,熟悉現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理模式、管理技術(shù)和管理方法,善于對企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)進(jìn)行整合和優(yōu)化,對企業(yè)改善現(xiàn)場管理有獨(dú)到的見解,對企業(yè)管理的改進(jìn)和再提升有一套系統(tǒng)的解決方法。
本人對企業(yè)中層干部管理、提高中層干部的執(zhí)行力、以及中層管理干部間如何建立起有效的溝通技巧和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、中層管理人員如何用人、如何認(rèn)知下屬發(fā)揮下屬的積極性、如何批評下屬都有自己獨(dú)特的見解。
本人思路開闊、客觀地觀察情況,能在短時(shí)間內(nèi)歸納、分析和總結(jié)事物的表征;能夠在邏輯和創(chuàng)造力,整體和細(xì)節(jié)之間把握平衡;謙虛的品德和對學(xué)員不厭其煩的耐心深得客戶認(rèn)同
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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