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如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
添加時(shí)間:2015-05-12      修改時(shí)間: 2015-05-12      課程編號:100179899
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
【課程簡介】
高績效團(tuán)隊(duì)就是能超額完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、部門目標(biāo)、企業(yè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。任何一個(gè)管理者都渴望擁有一支高績效的團(tuán)隊(duì)。高績效的團(tuán)隊(duì),不是振臂高呼要團(tuán)結(jié)、要合作就能打造的。高績效團(tuán)隊(duì)的打造,是道與術(shù)的結(jié)合。道是管理者的自我修養(yǎng)、人格魅力、遠(yuǎn)見卓識(shí),以及對團(tuán)隊(duì)發(fā)展規(guī)律、人性特點(diǎn)的深刻認(rèn)識(shí)與把握;術(shù)是管理者對選賢任能、目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行,績效輔導(dǎo)與跟進(jìn)等實(shí)實(shí)在在的團(tuán)隊(duì)管理工作技巧的運(yùn)用。
本課程在內(nèi)容上包括團(tuán)隊(duì)管理者的自我修煉,資源的整合與配置,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造、績效輔導(dǎo)與跟進(jìn)共七個(gè)精華版模塊。每一模塊,都是著眼于團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造,落地于高績效團(tuán)隊(duì)打造的具體方法與技巧,給到學(xué)員前所未有的收獲與學(xué)習(xí)體驗(yàn)。


【課程目的】
Ø 深刻認(rèn)識(shí)卓越團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人魅力與特質(zhì);
Ø 知曉管理者學(xué)習(xí)的方向,掌握團(tuán)隊(duì)管理者快速成長的策略;
Ø 合理配置人才,提升管理者選賢任能的方法與技巧;
Ø 掌握團(tuán)隊(duì)管理的方法與策略,提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力與整體績效;
Ø 掌握人性化激勵(lì)的方法與技巧,提升績效輔導(dǎo)與面談的能力;
Ø 深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理者人格魅力的標(biāo)準(zhǔn)與禁忌,提升團(tuán)隊(duì)管理者的感召力。


【課程特色】
課程在內(nèi)容上追求道與術(shù)的有機(jī)結(jié)合,著眼于團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造,落地于高績效團(tuán)隊(duì)打造的方法與技巧,因此課程接地氣,有利于學(xué)員活學(xué)活用。
【教學(xué)方式】
理念講述,案例分析、互動(dòng)研討、多媒體應(yīng)用。
【學(xué)習(xí)對象】
企業(yè)中、基層管理人員,團(tuán)隊(duì)管理者。
【課程時(shí)長】
2天12小時(shí)(AM9:00-12:00,PM13:30-16:30)


【課程大綱】
第一單元 團(tuán)隊(duì)管理者的自我修煉
1. 層級組織中的梯子定律
2. 三種不同境界層次的團(tuán)隊(duì)管理者的工作表現(xiàn)
(1) 勝任——停留在行為層
(2) 優(yōu)秀——行為+態(tài)度
(3) 卓越——行為+態(tài)度+意識(shí)
3. 管理者的授權(quán)與授能
4. 管理者獲取超人能量的方法
5. E時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的修煉——累加式學(xué)習(xí)與列變式學(xué)習(xí)

第二單元 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程與管理重點(diǎn)
1. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的心理周期分析
2. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的創(chuàng)造力曲線
3. 團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)及管理策略
(1) 目標(biāo)
(2) 角色分工
(3) 工作流程
(4) 人際關(guān)系
(5) 領(lǐng)導(dǎo)角色
4. 團(tuán)隊(duì)員工的發(fā)展階段及管理重點(diǎn)
(1) 第一階段:低能力高意愿
(2) 第二階段:中能力低意原
(3) 第三階段:高能力意愿變動(dòng)
(4) 第四階段:高能力高意愿
5. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中,如何有效解決沖突
(1) 團(tuán)隊(duì)沖突的雙重性——破壞性與建設(shè)性
(2) 在哪些情況下會(huì)發(fā)生沖突
(3) 有效解決沖突的四種策略

第三單元 團(tuán)隊(duì)資源的整合與配置
1. 團(tuán)隊(duì)人才配置的新趨勢,如何讓1+1>2
(1) 團(tuán)隊(duì)角色模型
(2) 團(tuán)隊(duì)角色的有效組合
2. 怎樣識(shí)別需要的團(tuán)隊(duì)人才
(1) 人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山模型”
(2) 人才標(biāo)準(zhǔn)的三級劃分
(3) 人才甄選應(yīng)考量的維度
(4) 識(shí)人七法
(5) 不可重用的七種人
3. 團(tuán)隊(duì)智商
(1) 什么是團(tuán)隊(duì)智商
(2) 團(tuán)隊(duì)智商VS個(gè)人智商
(3) 如何提升團(tuán)隊(duì)智商
4. 團(tuán)隊(duì)資源的配置策略

第四單元 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與執(zhí)行力打造
1. 目標(biāo)管理再認(rèn)識(shí)
(1) 目標(biāo)管理變監(jiān)督部屬為雙贏式的輔導(dǎo)
(2) 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)
2. 如何科學(xué)有效的擬訂目標(biāo)
(1) 目標(biāo)分解的越細(xì),越具有操作性
(2) 找到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因子
3. 目標(biāo)管理中如何化解來自下屬的阻力
(1) 事先溝通
(2) 共同商定
(3) 循序漸進(jìn)
(4) 目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
(5) 向下屬說明你所能夠提供的支持
4. 目標(biāo)的內(nèi)化
(1) 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合
(2) 了解工作人員的真實(shí)需求
(3) 為工作人員設(shè)定個(gè)人的短、中、長期計(jì)劃
5. 玩轉(zhuǎn)績效魔方——做什么與怎么做的平衡
(1) 做什么——目標(biāo)、內(nèi)容、分工
(2) 怎樣做——執(zhí)行、督導(dǎo)、激勵(lì)
6. 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
7. 執(zhí)行力理解的誤區(qū)
8. 員工執(zhí)行力差的五大原因分析
9. 如何強(qiáng)化執(zhí)行機(jī)制
(1) 事先——承諾法則
(2) 事中——反饋法則
(3) 事后——5C法則

第五單元 團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)反饋與面談技巧
1. 什么是反饋
2. 為什么要進(jìn)行輔導(dǎo)反饋
3. 輔導(dǎo)反饋的流程
(1) 準(zhǔn)備——建立交流環(huán)境,并為對話設(shè)定明確的期待
(2) 輔導(dǎo)面談——輔導(dǎo)反饋4步驟
(3) 跟進(jìn)——根據(jù)改善計(jì)劃及時(shí)跟進(jìn)的措施
4. 良好輔導(dǎo)反饋的特點(diǎn)
5. 輔導(dǎo)反饋中常見的錯(cuò)誤
6. 績效面談前的準(zhǔn)備工作
7. 如何進(jìn)行績效面談——面談內(nèi)容的設(shè)計(jì)
8. 常用的績效面談方式
9. 對于不同績效水平人員的面談側(cè)重點(diǎn)
(1) 績優(yōu)人員如何談
(2) 績差人員如何談
(3) 剎車原理在面談中的運(yùn)用
(4) 漢堡原理在面談中的運(yùn)用
10. 員工產(chǎn)能分析九宮圖——產(chǎn)能分析及應(yīng)對舉措

第六單元 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
1. 員工激勵(lì)三大理論
(1) 需求層次理論
(2) 雙因素理論
(3) 公平理論
2. 有效激勵(lì)的原則
(1) 目標(biāo)結(jié)合原則
(2) 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
(3) 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則
(4) 按需激勵(lì)原則
(5) 公平公正原則
3. 如何激勵(lì)下屬使員工效能最大化
4. 激勵(lì)方案制定的方法
5. 營銷激勵(lì)的節(jié)奏
6. 經(jīng)常可用的激勵(lì)菜譜

第七單元 團(tuán)隊(duì)管理者的感召力
1. 感召力的來源
2. 團(tuán)隊(duì)管理者的人格魅力塑造——三字經(jīng)
3. 團(tuán)隊(duì)管理者人格魅力塑造的禁忌——四不
4. 從優(yōu)秀到卓越——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的4種境界
5. 新時(shí)代的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者—胸懷坦蕩五“心”上將


《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》課程目的
Ø 深刻認(rèn)識(shí)卓越團(tuán)隊(duì)管理者的個(gè)人魅力與特質(zhì);
Ø 知曉管理者學(xué)習(xí)的方向,掌握團(tuán)隊(duì)管理者快速成長的策略;
Ø 合理配置人才,提升管理者選賢任能的方法與技巧;
Ø 掌握團(tuán)隊(duì)管理的方法與策略,提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力與整體績效;
Ø 掌握人性化激勵(lì)的方法與技巧,提升績效輔導(dǎo)與面談的能力;
Ø 深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)管理者人格魅力的標(biāo)準(zhǔn)與禁忌,提升團(tuán)隊(duì)管理者的感召力。



《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》所屬分類
特色課程

《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營房地產(chǎn)人力資源、高績效團(tuán)隊(duì)、
《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師趙栩凡老師簡介
趙栩凡
趙栩凡
趙栩凡老師-實(shí)戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)專家介紹
教育背景:
澳大利亞南澳大學(xué)(University of South Australia)MBA工商管理碩士學(xué)位。
趙栩凡老師專業(yè)資歷:
曾在世界500強(qiáng)全球最大的人壽保險(xiǎn)集團(tuán)美國友邦保險(xiǎn)任職業(yè)務(wù)培訓(xùn)部高級經(jīng)理,國內(nèi)第一批綜合類證券公司世紀(jì)證券總部任職培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,國內(nèi)知名旅游地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)天沐集團(tuán)人力資源總監(jiān),香港信泰科技有限公司(ThinkTides Technology Co.,Ltd)總經(jīng)理。深圳市贏諾科技有限公司網(wǎng)絡(luò)課程研發(fā)特聘顧問,深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)講師。
趙栩凡老師簡要介紹:
職業(yè)經(jīng)理人出身,實(shí)戰(zhàn)人力資源與管理培訓(xùn)專家,企業(yè)多元化學(xué)習(xí)模式的開拓者與領(lǐng)路人。趙栩凡老師具有十余年外資、民營、國有大型企業(yè)培訓(xùn)管理、人力資源管理、高層管理從業(yè)經(jīng)歷,從事服務(wù)過金融證券、保險(xiǎn),旅游地產(chǎn)、科技互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),卓越的教學(xué)呈現(xiàn)技巧,使趙栩凡老師的課程生動(dòng)活潑、接地氣,且具有鮮明的時(shí)代氣息。
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趙栩凡老師主講課程:
《TTT-內(nèi)部講師訓(xùn)練技巧》、《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)創(chuàng)新-企業(yè)微課的設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《目標(biāo)制定與績效管理》、《MTP中層管理人員技能提升》、《360度卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《金字塔原理與呈現(xiàn)技巧》、《金子塔原理與工作方法》、《邏輯思維訓(xùn)練》
趙栩凡老師講師風(fēng)格:
奉行“用于致學(xué)”的學(xué)習(xí)理念,擅于聯(lián)系工作中的實(shí)際案例來展開學(xué)習(xí)內(nèi)容。將現(xiàn)代企業(yè)管理的方法與中國傳統(tǒng)文化相融合,內(nèi)容實(shí)用、貼切。喜歡給到學(xué)員思考問題的方法與視角。擅長總結(jié)提煉模型和工具,使復(fù)雜的問題簡單化。
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