《如何打造高績效團隊》課程大綱
一、高績效團隊建設(shè)概論
建立高績效團隊的意義和目的
掌握高績效團隊組織架構(gòu)的動力原則
高績效團隊成員的行動管理原理
高效團隊建設(shè)的各階段特征
二、如何做一名優(yōu)秀的教練型上司
教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點：
1、從行為上來看，具備雙高特點，即高指揮、高支持。
2、從決策權(quán)來看，領(lǐng)導(dǎo)者向團隊成員征求意見后再做決定。
3、從溝通上來說，是一種雙向交流，并且提供反饋。
教練型的領(lǐng)導(dǎo)重點要做的工作：
1、確認團隊的問題所在。領(lǐng)導(dǎo)者要幫助團隊成員確認問題所在。
2、幫助團隊設(shè)定這個階段的目標。
3、說明決策的理由并征求團隊的建議，傾聽成員的感受，激發(fā)大家的創(chuàng)意。
4、支持和贊美團隊的任何進步。
5、征求團隊成員意見后作最終決定，并繼續(xù)指導(dǎo)任務(wù)的完成。
掌握為何建立團隊的目的以及團隊周期
掌握團隊組織架構(gòu)的動力原則
為何要科學(xué)的核定員工的日工作量
掌握挑選一流工作人員的標準
掌握統(tǒng)一標準化的培訓(xùn)精髓
有效的激勵制度和合理公平報酬是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)
掌握團隊的成就感管理是團隊管理的靈魂
三、高績效團隊員工的心態(tài)建設(shè)
員工的心態(tài)為何而變？
“心態(tài)”與團隊績效的關(guān)系。
如何調(diào)整團隊成員的執(zhí)行心態(tài)？
如何建立團隊成員的合作和信任
員工心態(tài)互動案例：“過橋”
四、高績效團隊的考核
高效團隊的考核原理
如何建立完善的獎罰制度和激勵機制？
為什么考核是團隊績效的唯一保障。
團隊責(zé)任案例：《奉獻與犧牲》
五、團隊信任的建立
團隊信任與團隊績效
情感管理和情緒管理在工作的意義
自我信任和自我認知
團隊信任感與員工歸屬感
個人特性與和團隊協(xié)作的管理
六、高效團隊的溝通能力
溝通的三個重要環(huán)節(jié)
溝通必須掌握的三大原則
如何做好一對一溝通
如何做好上下級溝通
如何做好客戶溝通
現(xiàn)場演練：《說、聽、做、看》
七、高績效團隊的沖突管理
團隊沖突的原因
團隊沖突的基本內(nèi)容
團隊沖突的類型特征
沖突過程的4個階段
解決沖突的4個方法
解決沖突的5個步驟
八、高效團隊的激勵
員工激勵的原理及冰山理論分析
各級人員的心理需求排序方法
激勵團隊成員的6個有效步驟
激勵團隊成員的10個法則
如何在團隊中提升用人的能力。
如何自我激勵。
四種人員的激勵方式
團隊激勵的菜譜

《如何打造高績效團隊》課程目的
“打造高績效團隊課程”向您講授立即可以投入應(yīng)用的概念和技巧，學(xué)員將在課程中學(xué)習(xí)到如何：
Ø 理解團隊存在的意義，清除思維中的垃圾，掌握團隊中建立牢固信任感，成就感，安全感的重要意義。
Ø 合理應(yīng)用聆聽，情感關(guān)注、沖突處理、共識管理等方法和技巧管理團隊。
Ø 理解團隊分與合，人與事，管理和被管理，競爭和合作等之間的關(guān)系并掌握實踐管理技巧

《如何打造高績效團隊》適合對象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層

《如何打造高績效團隊》課程背景
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊一樣也不會有成功的個人，高績效團隊建設(shè)和管理的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。

《如何打造高績效團隊》所屬分類
人力資源

《如何打造高績效團隊》所屬專題
團隊建設(shè)、績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、打造高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、

《如何打造高績效團隊》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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