《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的思維模式》課程大綱
課程背景:
樓市冷了,股市熱了;匯率升了,利率降了;銀行民營(yíng)了,網(wǎng)點(diǎn)賣(mài)菜了;理財(cái)時(shí)尚了,客戶(hù)流失了;互聯(lián)網(wǎng)金融火了,實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型了……
隨著商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的不斷深化,銀行外部競(jìng)爭(zhēng)壓力劇增、內(nèi)部管理體制改革,營(yíng)銷(xiāo)管理的難度越來(lái)越大;作為銀行的管理者,不僅要從專(zhuān)業(yè)上深化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)知識(shí),更要不斷努力接收新的營(yíng)銷(xiāo)管理理念和模式、探尋新的營(yíng)銷(xiāo)管理方法;在當(dāng)前的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展的大背景下,進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì),切實(shí)有效地發(fā)揮管理者的職能和作用,是一道擺在營(yíng)銷(xiāo)管理者中的重要課題。
課程收益:
1、認(rèn)識(shí)銀行、了解市場(chǎng)、迎接挑戰(zhàn)、剖析現(xiàn)狀;
2、研究市場(chǎng)、掌握信息、行業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)定位;
3、打破傳統(tǒng)、思維梳理、信息借力、資源整合;
4、服務(wù)思維、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理資源、管理營(yíng)銷(xiāo)。
課程時(shí)間:2天,2小時(shí)(精品版)
授課對(duì)象:銀行管理者、行長(zhǎng)、部門(mén)經(jīng)理、支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、業(yè)務(wù)骨干等
課程特點(diǎn):案例:豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、貼切實(shí)際、深入淺出、注重落地
授課風(fēng)格:互動(dòng)講授、激情洋溢、案例分析、市場(chǎng)分析、與時(shí)俱進(jìn)
課程大綱:
第一講:突圍固有的傳統(tǒng)思維枷鎖
一、剖析:你為什么沒(méi)有成就感?
1、忙-亂-煩-累,四字壓垮你
案例:《支行長(zhǎng)的悲哀》
二、解讀:營(yíng)運(yùn)者的思維準(zhǔn)備
1、態(tài)度
2、目標(biāo)
3、動(dòng)力
4、知識(shí)
5、溝通
6、策略
三、梳理:管理混亂中的自己
1、只有專(zhuān)業(yè)能造就專(zhuān)家
2、唯有專(zhuān)家才能成為贏家
四、突圍自我管理模式
1、你把自己樹(shù)立成偶像你才是偶像
2、你把自己樹(shù)立成標(biāo)桿你才是標(biāo)桿
五、突圍固有思維模式
1、過(guò)去-正向思維
2、現(xiàn)在-結(jié)果思維
六、突圍崗位職責(zé)界限
1、開(kāi)發(fā)者
2、傳遞者
3、解密者
4、規(guī)劃者
5、輔導(dǎo)者
七、突圍財(cái)務(wù)思維模式
1、營(yíng)業(yè)額-利潤(rùn)-影響力三者之間的關(guān)系
八、突圍市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式
1、市場(chǎng)洞察
2、經(jīng)營(yíng)意識(shí)
3、人際關(guān)系
4、高效執(zhí)行
討論:他行貴賓客戶(hù)對(duì)你意味著什么?
討論:中小微企業(yè)最缺什么?
第二講:多維度構(gòu)建品牌營(yíng)銷(xiāo)思維
一、顛覆傳統(tǒng)維度的進(jìn)退兩難
1、過(guò)去的優(yōu)勢(shì)
2、現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)
二、銀行業(yè)發(fā)展面臨的五大現(xiàn)狀
1、行業(yè)—競(jìng)爭(zhēng)—利潤(rùn)—客戶(hù)—傳媒
三、 銀行業(yè)發(fā)展面臨的五大挑戰(zhàn)
1、五大外圍挑戰(zhàn)
2、五大內(nèi)部挑戰(zhàn)
四、創(chuàng)立屬地化經(jīng)營(yíng)品牌思維培育
1、口碑——人才——文化——烙印
五、關(guān)注金融行業(yè)市場(chǎng)信息
1、國(guó)家信息
2、國(guó)際信息
3、傳媒信息
4、互聯(lián)網(wǎng)信息
六、解讀行業(yè)發(fā)展信息價(jià)值
1、暴力行業(yè)
2、核心行業(yè)
3、發(fā)展行業(yè)
4、隕落行業(yè)
七、包裝產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)生命力
1、產(chǎn)品定位——群體定位——優(yōu)勢(shì)確立——利益目標(biāo)——售賣(mài)渠道
案例:證明
八、銀行業(yè)務(wù)條線(xiàn)拓展敏銳度
1、個(gè)金—公司—信貸—理財(cái)—電銀—融資
第三講:突破營(yíng)銷(xiāo)管理的模式壁壘
討論:某農(nóng)商銀行的賣(mài)菜體驗(yàn)?zāi)J?br />一、營(yíng)銷(xiāo)管理模式構(gòu)建的四個(gè)等級(jí)
1、王婆式——雷鋒式——諸葛式——平臺(tái)式
二、激發(fā)客戶(hù)主動(dòng)性——體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式
1、客戶(hù)流失的原因分析
2、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建
三、一句話(huà)刻骨銘心——傳播營(yíng)銷(xiāo)模式
1、知名度——忠誠(chéng)度——美譽(yù)度
案例:《一條短信引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)》
四、智者在商不言商——文化營(yíng)銷(xiāo)模式
1、故事文化營(yíng)銷(xiāo)五步法
2、社會(huì)公益營(yíng)銷(xiāo)五步法
五、化零為整節(jié)節(jié)高——整合營(yíng)銷(xiāo)模式
1、團(tuán)隊(duì)整合—資源整合—信息整合
六、各有乾坤在心中——差異營(yíng)銷(xiāo)模式
1、個(gè)人客戶(hù)差異營(yíng)銷(xiāo)分析六步法
2、企業(yè)客戶(hù)差異營(yíng)銷(xiāo)分析六步法
七、 造勢(shì)借勢(shì)天下知——事件營(yíng)銷(xiāo)模式
1、轉(zhuǎn)化力—傳播力—沖擊力—輻射力
八、巧借東風(fēng)行船快——借力營(yíng)銷(xiāo)模式
1、事件借力——流程借力——產(chǎn)品借力
九、銀行飛近百姓家——社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)模式
2、社區(qū)互動(dòng)——體驗(yàn)參與——收獲傳遞
第四講:營(yíng)銷(xiāo)管理生產(chǎn)力體系轉(zhuǎn)換
一、什么是服務(wù)生產(chǎn)力
二、什么是營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)力
三、什么是管理生產(chǎn)力
四、信任鋪墊——售前
1、職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)
2、商機(jī)客戶(hù)解讀
3、邀約客戶(hù)分類(lèi)
4、拜訪(fǎng)客戶(hù)四項(xiàng)注意
五、收獲預(yù)期——售中
1、確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息
2、準(zhǔn)備約訪(fǎng)客戶(hù)材料
3、高效溝通四步法
4、營(yíng)銷(xiāo)之六脈神劍
六、資源共享——售后
1、參與互動(dòng)
2、資源共享
3、信息交換
4、關(guān)心關(guān)懷
第五講:營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)場(chǎng)解惑時(shí)間
一、學(xué)員提問(wèn),老師現(xiàn)場(chǎng)解答
二、咨詢(xún)相關(guān)項(xiàng)目(活動(dòng))策劃
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的思維模式》課程目的
1、認(rèn)識(shí)銀行、了解市場(chǎng)、迎接挑戰(zhàn)、剖析現(xiàn)狀;
2、研究市場(chǎng)、掌握信息、行業(yè)分析、經(jīng)營(yíng)定位;
3、打破傳統(tǒng)、思維梳理、信息借力、資源整合;
4、服務(wù)思維、營(yíng)銷(xiāo)模式、管理資源、管理營(yíng)銷(xiāo)。
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的思維模式》所屬分類(lèi)
特色課程
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的思維模式》所屬專(zhuān)題
整合營(yíng)銷(xiāo)推廣培訓(xùn)、
云營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、
營(yíng)銷(xiāo)管理、
邏輯思維、
狼性營(yíng)銷(xiāo)、
品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、
創(chuàng)新能力培訓(xùn)、
工廠(chǎng)精細(xì)化管理、
海外營(yíng)銷(xiāo)、
品牌戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)、
模式構(gòu)建、
《突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理的思維模式》關(guān)鍵詞
營(yíng)銷(xiāo)管理、思維模式、銀行金融、