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商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧
添加時(shí)間:2013-12-24      修改時(shí)間: 2013-12-24      課程編號(hào):100161065
《商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》課程大綱
前奏

(一)接觸前準(zhǔn)備
(40分鐘)
(二)接觸客戶
(50分鐘)



(一)有效聆聽(tīng)的技巧(20分鐘)

(二)SPIN法則
(70分鐘)

(一)客戶財(cái)務(wù)需求與資產(chǎn)配置



介紹方案和產(chǎn)品的FABE法則(90分鐘)

(一)識(shí)別購(gòu)買信號(hào)
(35分鐘)

(二)促成交易的方法
(30分鐘)

(三)客戶異議的處理
(55分鐘)


(一)業(yè)務(wù)辦理操作與交叉銷售 (15分鐘)

(二)客戶關(guān)系深耕
(30分鐘)
綜合演練(90分鐘)培訓(xùn)師逐一點(diǎn)評(píng)
總結(jié)回顧
(15分鐘)
整體課堂表現(xiàn)回顧


《商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》課程目的
通過(guò)培訓(xùn),可以幫助學(xué)員掌握高端客戶的銷售理念、銷售流程,提升銷售技能,主要包括以下幾個(gè)方面:
1、 了解高端客戶銷售的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),樹(shù)立高端客戶銷售新理念;
2、 了解、掌握并能熟練運(yùn)用電話外呼的技巧,提高電話約見(jiàn)客戶的成功率;
3、 掌握接待客戶的正確禮儀、如何做好銷售面談前的準(zhǔn)備工作,從而在客戶前建立良好的第一印象;
4、 了解、掌握性格分類法、人生轉(zhuǎn)變法、被動(dòng)銷售法,從而識(shí)別目標(biāo)客戶,發(fā)掘潛在客戶;
5、 了解、掌握并能運(yùn)用SPIN提問(wèn)模式,掌握客戶的購(gòu)買心理和與客戶的溝通策略,從而可以較好地發(fā)掘客戶需求;
了解FABE法則,掌握銀行產(chǎn)品介紹流程和技巧,并能在進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)運(yùn)用PALM卡、理財(cái)故事推介工具等;

《商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》所屬專題
銀行金融行業(yè)培訓(xùn)、整合營(yíng)銷推廣培訓(xùn)、云營(yíng)銷培訓(xùn)、產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、電話銷售精英培訓(xùn)理財(cái)培訓(xùn)、
《商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張杰老師簡(jiǎn)介
張杰
張杰
【張杰老師】
   張老師,研究生學(xué)歷, 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,現(xiàn)任某國(guó)有銀行總行培訓(xùn)部,曾就職于某大型國(guó)有保險(xiǎn)公司銀保部負(fù)責(zé)工行的業(yè)務(wù),后任職于某國(guó)有五大行上海分行個(gè)金業(yè)務(wù)部。業(yè)內(nèi)著名培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)全行干部員工的培育發(fā)展,擁有十余年金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)。張老師長(zhǎng)期工作在培訓(xùn)一線,熟悉營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程,又兼具豐富的授課技巧,對(duì)培訓(xùn)體系的建設(shè)有獨(dú)到見(jiàn)解。豐富全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使得張老師在授課過(guò)程中十分重視課程的實(shí)用性和可操作性。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域 :營(yíng)銷與職業(yè)素養(yǎng)
擅長(zhǎng)行業(yè):金融
主講課程:
銷售類
《天龍六部——商業(yè)銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化銷售流程》《步步為贏——銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行顧問(wèn)式精準(zhǔn)營(yíng)銷技巧》《登門(mén)有道——商業(yè)銀行陌生客戶拜訪技巧》《一線連千金——商業(yè)銀行電話營(yíng)銷技巧》《商業(yè)銀行客戶分層管理與關(guān)系營(yíng)銷》《商業(yè)銀行公私聯(lián)動(dòng)與交叉銷售》《支行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流程與交叉營(yíng)銷》《客戶經(jīng)理活動(dòng)量化管理》《貴賓理財(cái)》《商業(yè)銀行高端理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》《銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理與考核》《零售銀行客戶關(guān)系管理》《大客戶、集團(tuán)客戶管理與營(yíng)銷策略》《零售銀行理財(cái)客戶電話約見(jiàn)技巧》《商業(yè)銀行對(duì)公市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理》《商業(yè)銀行高端客戶營(yíng)銷及客戶關(guān)系維護(hù)技巧》《商業(yè)銀行客戶分層營(yíng)銷與銷售技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理談判與溝通技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》《商業(yè)銀行客戶需求挖掘與綜合營(yíng)銷》《銀行客戶經(jīng)理顧問(wèn)式銷售技巧》《知人善任----“80、90后”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建與管理》《存量對(duì)公客戶分類分析與電話邀約技巧》《領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《營(yíng)銷技巧與服務(wù)管理》《營(yíng)銷技巧與壓力管理》
素養(yǎng)類
《微笑每一天——陽(yáng)光心態(tài)的塑造》《知人知心術(shù)——跨部門(mén)溝通技巧》《時(shí)間與壓力管理》《激勵(lì)的藝術(shù)》《口若懸河——商業(yè)銀行演講技巧》《綻放您最好的一面——商務(wù)禮儀》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)技巧(TTT)》《敬業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)的塑造》
授課風(fēng)格:思路清晰、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、以理服人、氣氛輕松、幽默生動(dòng)、以情動(dòng)人
解決方案:引發(fā)學(xué)員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓(xùn)經(jīng)歷:中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行上海分行、匯豐銀行、渣打銀行、招商銀行、銀聯(lián)股份、中國(guó)工商銀行、交通銀行、花旗銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)人壽、太平人壽、中國(guó)大地保險(xiǎn)、中國(guó)建設(shè)銀行浙江分行、廣發(fā)銀行、紹興農(nóng)合、?当kU(xiǎn)、海通期貨、光大證券、中國(guó)郵政、中國(guó)郵儲(chǔ)、山東濟(jì)寧農(nóng)信社、中國(guó)銀聯(lián)、中信國(guó)建、華為、喜力等大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張杰老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·存量對(duì)公客戶分類分析與電話邀約技巧
·大客戶、集團(tuán)客戶管理與營(yíng)銷策略
·激勵(lì)的藝術(shù)
·敬業(yè)精神與陽(yáng)光心態(tài)的塑造
·零售銀行客戶關(guān)系管理
·零售銀行理財(cái)客戶電話約見(jiàn)技巧
·領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
·商業(yè)銀行對(duì)公市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理
·商業(yè)銀行高端客戶營(yíng)銷及客戶關(guān)系維護(hù)技巧
·商業(yè)銀行客戶分層管理與關(guān)系營(yíng)銷
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銀行金融行業(yè)培訓(xùn)
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電話銷售精英培訓(xùn)
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理財(cái)培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
袁楚然
  • 培訓(xùn)師:袁楚然
  • 所在地:深圳
  • 零售銀行實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)相關(guān)公開(kāi)課
1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī)2.了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的...
本次課程不追求不要追求過(guò)于復(fù)雜的流程和方法,因?yàn)閺?fù)雜的流程和方法難以推廣,本次課程以華為從需求到規(guī)劃的最佳實(shí)踐:1. 如何依據(jù)公司戰(zhàn)略生成產(chǎn)品戰(zhàn)略?...
2024-12-26 成功的產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(zhǎng)
2024-12-26 成功的產(chǎn)品經(jīng)理—產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(zhǎng)
理財(cái)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
電話銷售精英培相關(guān)培訓(xùn)師
李道合
  • 培訓(xùn)師:李道合
  • 所在地:北京
  • 中國(guó)電銷之神
陳楠
  • 培訓(xùn)師:陳楠
  • 所在地:長(zhǎng)春
  • 銷售人才訓(xùn)練專家
電話銷售精英培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
韓麗
  • 培訓(xùn)師:韓麗
  • 所在地:北京
  • 職業(yè)化與管理培訓(xùn)專家
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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