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班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升
添加時(shí)間:2014-08-19      修改時(shí)間: 2014-08-19      課程編號(hào):100166048
《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》課程大綱
第一部分:班組長(zhǎng)的作用與角色認(rèn)知
1、班組管理概念的認(rèn)知
2、班組長(zhǎng)的角色與自我認(rèn)知
3、班組長(zhǎng)必備的知識(shí)與技能
4、企業(yè)需要什么樣的班組長(zhǎng)?
5、如何開展班組工作
案例討論:電工班班長(zhǎng)劉力合格嗎?

第二部分:班組長(zhǎng)從事管理習(xí)慣的轉(zhuǎn)換
1、從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;
2、從做事到管人理事的轉(zhuǎn)變;
3、從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的轉(zhuǎn)變;
4、從做好人到做壞人的轉(zhuǎn)變;
5、從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變;
6、從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;
7、從追求個(gè)人成就到團(tuán)隊(duì)成就的轉(zhuǎn)變。
案例討論:維修班的班長(zhǎng)為何離職?

第三部分:班組長(zhǎng)必備的溝通能力
1、如何建立良好的人際關(guān)系
2、如何與上司進(jìn)行良好的溝通
3、如何有效帶領(lǐng)你的部屬
4、高效溝通的形式與技巧
5、批評(píng)與贊美的藝術(shù)
6、如何處理員工間的沖突
小組演練:從購(gòu)物過程看信任危機(jī)?

第四部分:班組長(zhǎng)如何有效激勵(lì)部屬
1、激勵(lì)部屬的步驟
2、如何進(jìn)行激勵(lì)分析
3、激勵(lì)部屬的要領(lǐng)
4、有效的激勵(lì)技巧
5、激勵(lì)部屬常用的方法
6、對(duì)不同人采取不同的激勵(lì)方式
案例討論:如何對(duì)90后員工進(jìn)行激勵(lì)?

第五部分:現(xiàn)場(chǎng)問題發(fā)現(xiàn)與改善能力
1、現(xiàn)場(chǎng)常見的管理問題
2、如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的問題
3、問題意識(shí)的激發(fā)
4、問題解決的六個(gè)步驟
5、如何消除現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)
案例研討:現(xiàn)場(chǎng)問題探討與改善方法

第六部分:班組長(zhǎng)自我成長(zhǎng)與提升
1、如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)
2、要有危機(jī)意識(shí)
3、做好自我時(shí)間管理
4、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
5、自我塑造與提升的方法
案例討論:如何建立影響力領(lǐng)導(dǎo)你的部屬?

第七部分: 學(xué)員分享與課程總結(jié)


《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》課程目的
此課程旨在強(qiáng)化企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì),提高主動(dòng)管理的意識(shí),理清正確的工作思路,彌補(bǔ)科學(xué)管理的知識(shí)和方法,解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量小組互動(dòng)討論是本課程的特色。

《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》適合對(duì)象
生產(chǎn)一線主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員

《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》課程背景
班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,他們的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》所屬專題
班組長(zhǎng)管理技能提升、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升培訓(xùn)、
《班組長(zhǎng)素質(zhì)及能力提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蔡林老師簡(jiǎn)介
蔡林
蔡林
企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中,有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔(dān)任技術(shù)員、車間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中,先后擔(dān)任客戶服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國(guó)國(guó)情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來(lái),先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè):青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上,為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作,短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)幾萬(wàn)人次,其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作,而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·成本壓縮,工廠淘金
·從技術(shù)到管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)
·有效溝通技巧
·有效溝通與100執(zhí)行
·部屬的培育與激勵(lì)
·有效激勵(lì)
·如何有效授權(quán)
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  • 所在地:北京
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王鵬舉
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