《職業(yè)化塑造與商務禮儀》課程大綱
第一章：職業(yè)發(fā)展指導
個人職業(yè)角色定位
個人職業(yè)發(fā)展地圖
職業(yè)成功的金字塔
工作\職業(yè)\事業(yè)
正確職業(yè)習慣的養(yǎng)成
如何應對職業(yè)倦怠
視頻案例
第二章：情商與壓力管理
關(guān)于情緒與情商的探討
如何排解負面情緒
如何調(diào)節(jié)職業(yè)壓力
分享：工作樂趣去哪了
第三章：商務禮儀與魅力提升
認知商務禮儀與作用
人際交往的第一印象法則
打造規(guī)范得體的商務形象
商務魅力就是往來藝術(shù)
商務活動：迎候與介紹
訓練：握手和接待手勢
商務活動中陪同參觀禮儀
商務宴請禮儀與禁忌
送客與禮物饋贈的禮儀
接送站的禮儀規(guī)范
其他特殊場合禮儀規(guī)范
現(xiàn)場演練
第四章：高效商務溝通技巧
團隊溝通目的與溝通方式
分析：如何消除溝通障礙
溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容更重要
系統(tǒng)：團隊溝通六大步驟
上下級間溝通策略與禁忌
工具：不同性格的溝通
第五章：新型職業(yè)素養(yǎng)修煉
關(guān)于心智模式的探討
培養(yǎng)健康的心智模式
分析：兩種人心智模式對比
全面認知信念的力量
職業(yè)價值觀：敬業(yè)愛崗
職業(yè)價值觀：擔綱奉獻
職業(yè)價值觀：承擔與責任
后記：一切管理都是為了愛

《職業(yè)化塑造與商務禮儀》課程目的
n 了解職業(yè)與角色定位，培養(yǎng)職業(yè)化工作習慣；
n 幫助學員正確應對原本正常的工作現(xiàn)象；
n 認知職業(yè)標準和商業(yè)規(guī)則，提升商務魅力；
n 了解商務禮儀規(guī)范，提高與人交際能力；
n 學習溝通的要領(lǐng)，學會職場必備溝通技巧；
n 學習職業(yè)素養(yǎng)與價值觀，增強工作的動力。

《職業(yè)化塑造與商務禮儀》所屬分類
人力資源

《職業(yè)化塑造與商務禮儀》所屬專題
職業(yè)化塑造、商務禮儀、現(xiàn)代商務禮儀、面試禮儀培訓、社交禮儀培訓、銷售人員必備的商務禮儀、醫(yī)護禮儀培訓、贏在職場--職業(yè)化、職業(yè)規(guī)劃培訓、

《職業(yè)化塑造與商務禮儀》內(nèi)訓服務流程

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