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班組長勝任能力提升
添加時間:2014-11-06      修改時間: 2014-11-06      課程編號:100170162
《班組長勝任能力提升》課程大綱
第一章:班組長的角色定位
u 班組管理和執(zhí)行的復(fù)雜性認(rèn)知
u 班組長的三種核心角色定位
u 職業(yè)定位從轉(zhuǎn)變思維開始
u 成就職業(yè)生涯的金字塔
u 如何發(fā)現(xiàn)你工作中的優(yōu)勢
u 職業(yè)的積累來自于訓(xùn)練
u 全方位的班組長的角色認(rèn)知
第二章:情緒與壓力管理
u 心態(tài)重要還是能力重要
u 決定心態(tài)的核心要素
u 員工心態(tài)與組織發(fā)展
u 關(guān)于情緒與情商的探討
u 管理者情商管理與提高
u 生活壓力與職場壓力
u 關(guān)于職業(yè)倦怠的思考
u 工具:班組長減壓工具包
第三章:團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)
u 觀點(diǎn):管理就是溝通
u 團(tuán)隊(duì)溝通目的與溝通方式
u 分析:如何消除溝通障礙
u 溝通環(huán)境比溝通內(nèi)容更重要
u 系統(tǒng):團(tuán)隊(duì)溝通六大步驟
u 上下級溝通策略與執(zhí)行
u 工具:不同性格的溝通
第四章:班組長心智模式優(yōu)化
u 關(guān)于心智模式的探討
u 心智模式的四大障礙
u 心智模式與不同性格的形成
u 分析:兩種人心智模式對比
u 全面認(rèn)知信念的力量
u 修煉:引導(dǎo)認(rèn)知,強(qiáng)化信念
第五章:搭建班組高效透明化的管理平臺
u 案例:下屬為什么不去做?
u 團(tuán)隊(duì)管理中面對的三大障礙
u 協(xié)作與執(zhí)行從內(nèi)在激活開始
u 策略:團(tuán)隊(duì)雙贏管理模式
u 驅(qū)動員工的內(nèi)在動力是什么
u 管理工具:利用實(shí)效管理工具
u 平臺建設(shè):搭建常態(tài)化管理平臺
第六章:班組長實(shí)效管理工具應(yīng)用技巧
u 案例管理法的神奇作用
u 案例管理法應(yīng)用原理
u 案例管理的分類與操作
u 案例管理法的實(shí)際運(yùn)作技巧
u 案例管理法的現(xiàn)場操作
后記:一切管理都是為了愛


《班組長勝任能力提升》課程目的
n 了解班組管理的復(fù)雜性,全面認(rèn)知角色內(nèi)涵
n 尋找員工負(fù)面心態(tài)背后原因,優(yōu)化管理方法;
n 學(xué)習(xí)溝通的要領(lǐng),學(xué)會搭建良性溝通平臺;
n 了解管理中快樂的驅(qū)動力,提高執(zhí)行意愿;
n 獲得提升員工歸屬感和信任度的操作方法;
n 了解第五級班組管理核心,建立團(tuán)隊(duì)雙贏模式

《班組長勝任能力提升》所屬分類
人力資源

《班組長勝任能力提升》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)、
《班組長勝任能力提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師孫波老師簡介
孫波
孫波
講師背景:孫波老師
清華大學(xué)客座教授
北京大學(xué)客座教授
總裁班領(lǐng)導(dǎo)力課程特聘培訓(xùn)專家
銀行系統(tǒng)特聘講師
國家心理咨詢師。
企業(yè)員工心理健康的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
2007年國家人事部教育培訓(xùn)司“培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)秀工作者”
中國競爭力研究中心 特聘管理專家
全國企業(yè)家協(xié)會高級培訓(xùn)師、咨詢顧問
國家經(jīng)理人培訓(xùn)中心 特聘講師
北京市社會關(guān)愛與心理咨詢項(xiàng)目策劃人

授課風(fēng)格:
孫老師在培訓(xùn)中除了傳授知識之外,更注重改變學(xué)員的思維方式,因?yàn)槿绾蜗霙Q定如何看,如何看決定如何做,思維方式不改變,行為是不會改變的,只有學(xué)員的思維方式發(fā)生了變化,才能真正達(dá)成培訓(xùn)的目的:學(xué)以致變、學(xué)以致用。員工意愿和動機(jī)的培養(yǎng),高于目標(biāo)化的培養(yǎng)。信念和精神層面的強(qiáng)化大于技能的強(qiáng)化。
這個世界上最難做到的事情就是去改變一個人,其實(shí)人們不拒絕改變,而拒絕被改變,所有強(qiáng)加的外力都會引發(fā)學(xué)員的抵觸與對抗,只有學(xué)員自己達(dá)成了心理認(rèn)同,才會主動去變,孫老師擅長對學(xué)員思維進(jìn)行潛移默化的引導(dǎo),憑借對成人心理的深入研究,通過對培訓(xùn)的專業(yè)化操作以及教練技術(shù)、心理技術(shù)的應(yīng)用,于無形中引導(dǎo)學(xué)員完成自我改變和自我升級。
孫老師具有多年企業(yè)營銷、管理、培訓(xùn)、及咨詢經(jīng)歷,課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng),案例眾多并以其詼諧、幽默的風(fēng)格深受學(xué)員推崇。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 培訓(xùn)師:錢宏峰
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一線班組長管理相關(guān)公開課
◆ 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法 ◆ 了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧 ◆ 了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對辦法 ◆ 有效的提高生...
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王鵬舉
  • 培訓(xùn)師:王鵬舉
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  • 培訓(xùn)師:王朋舉
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