《個人客戶經理顧問式銷售技巧》課程大綱
第一單元:如何掃描診斷客戶?如何與客戶“一見鐘情”? 護士、醫(yī)生和專家的差別在哪里? 一見鐘情的內在規(guī)律 顧問式銷售的準備與進步階梯
第二單元:了解客戶、分析客戶的方法 學習了解客戶、分析客戶的工具 如何判斷客戶的購買意愿? 如何評價客戶的“素質”? 如何分析識別四種類型的客戶 如何培養(yǎng)個人愛好匹配銷售工作 金牌銷售顧問應具備的十大類業(yè)務能力外的知識 四類客戶應對的銷售方法綜述 練習
第三單元:銷售實力評述 銷售顧問個人銷售風格測試 如何理解和使用測試,全面認識自己 兩種主要銷售方式的核心要點
第四單元:銷售實力深度解析 深度分析銷售人員的七大內在銷售實力 同質化市場的營銷競爭關鍵點 練習:挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元:階段性采購分析與應對 客戶采購的方向盤 客戶購買的7個階段 每個階段我們的目標、策略和手段
第六單元:望聞問切與SPIN技法的點睛應用 聽話聽音,你確認你了解客戶的意圖嗎? 用SPIN打開與客戶溝通的大門 客戶“隱性需求”快速解讀與破解 如何梳理和豐富自己識別客戶、接近客戶的套路 行動計劃:你最近3個月的銷售改善計劃
課程對象
1. 具備2年以上銷售經驗的一線客戶經理、主管
2. 與客戶長期合作,需要深度了解客戶需求的客戶代表
3. 銷售團隊的管理者
課程形式
授課(30人的面授)
說明:這是個基礎提綱,在客戶選定這個課程后,我們會根據您所組織的學員構成情況對提綱進行細化或調整,使之在講授時更加符合學員實際需求。
《個人客戶經理顧問式銷售技巧》所屬分類
市場營銷
《個人客戶經理顧問式銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、
銷售技巧培訓、
客戶服務培訓、
大客戶銷售技巧培訓、
銷售代表培訓、
電話營銷主管培訓、
大客戶成交培訓、
打造高績效銷售團隊、
成功的銷售技巧培訓、
門店銷售動作分解、
新經理人、
專業(yè)銷售技巧培訓、
顧問式銷售技術、
工業(yè)品銷售技巧培訓、
掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、
銷售人員必須掌握的知識、技巧、
《個人客戶經理顧問式銷售技巧》關鍵詞
個人客戶經理、銷售技巧、銀行金融、