《個人客戶經理顧問式銷售技巧》課程大綱
第一單元：如何掃描診斷客戶？如何與客戶“一見鐘情”？ 護士、醫(yī)生和專家的差別在哪里？ 一見鐘情的內在規(guī)律 顧問式銷售的準備與進步階梯
第二單元：了解客戶、分析客戶的方法 學習了解客戶、分析客戶的工具 如何判斷客戶的購買意愿？ 如何評價客戶的“素質”？ 如何分析識別四種類型的客戶 如何培養(yǎng)個人愛好匹配銷售工作 金牌銷售顧問應具備的十大類業(yè)務能力外的知識 四類客戶應對的銷售方法綜述 練習
第三單元：銷售實力評述 銷售顧問個人銷售風格測試 如何理解和使用測試，全面認識自己 兩種主要銷售方式的核心要點
第四單元：銷售實力深度解析 深度分析銷售人員的七大內在銷售實力 同質化市場的營銷競爭關鍵點 練習：挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元：階段性采購分析與應對 客戶采購的方向盤 客戶購買的7個階段 每個階段我們的目標、策略和手段
第六單元：望聞問切與SPIN技法的點睛應用 聽話聽音，你確認你了解客戶的意圖嗎？ 用SPIN打開與客戶溝通的大門 客戶“隱性需求”快速解讀與破解 如何梳理和豐富自己識別客戶、接近客戶的套路 行動計劃：你最近3個月的銷售改善計劃


課程對象
1. 具備2年以上銷售經驗的一線客戶經理、主管
2. 與客戶長期合作，需要深度了解客戶需求的客戶代表
3. 銷售團隊的管理者

課程形式
授課（30人的面授）

說明：這是個基礎提綱，在客戶選定這個課程后，我們會根據您所組織的學員構成情況對提綱進行細化或調整，使之在講授時更加符合學員實際需求。

《個人客戶經理顧問式銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《個人客戶經理顧問式銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓、客戶服務培訓、大客戶銷售技巧培訓、銷售代表培訓、電話營銷主管培訓、大客戶成交培訓、打造高績效銷售團隊、成功的銷售技巧培訓、門店銷售動作分解、新經理人、專業(yè)銷售技巧培訓、顧問式銷售技術、工業(yè)品銷售技巧培訓、掌握衛(wèi)浴行業(yè)銷售技巧、銷售人員必須掌握的知識、技巧、

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《個人客戶經理顧問式銷售技巧》內訓服務流程

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