公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場營銷 >> 營銷技巧與壓力管理
營銷技巧與壓力管理
添加時間:2013-12-24      修改時間: 2013-12-24      課程編號:100161054
《營銷技巧與壓力管理》課程大綱
第一部分 營銷技巧
一、什么是專業(yè)銷售
銷售的五個層次
產(chǎn)品為導(dǎo)向的銷售 VS 客戶需求為導(dǎo)向的銷售
專業(yè)銷售流程
1)把握機(jī)會
2)了解需求
3)提出建議
4)雙贏結(jié)局二、機(jī)會在哪里
1、計劃與活動:計劃我們所做的, 做我們所計劃的
2、獲得客戶的渠道
3、如何留下良好的第一印象
4、如何建立客戶信任三、了解客戶需求
1、銀行客戶分層管理
2、客戶需求分析
3、有效的提問
提問的目的、提問的作用、提問的方法
4、有效的傾聽
喬.吉拉德的故事
5、S.P.I.N顧問式銷售法
6、練習(xí)——如何提出合適的問題挖掘并放大客戶需求
四、電話訪談
1、激發(fā)客戶興趣的方法
2、電話外呼的技巧
3、 合適的電話外呼時間
l 不同客戶群適合撥打電話的時間
4、原有客戶電話外呼的流程
5、陌生客戶電話外呼的流程
現(xiàn)場演練


第二部分 壓力管理

一、 什么是壓力?
二、 壓力的來源?
三、 心理壓力對人的影響
四、 自我調(diào)節(jié)
1、 心靈釋放
2、 改變態(tài)度
3、 活在當(dāng)下

《營銷技巧與壓力管理》所屬分類
市場營銷

《營銷技巧與壓力管理》所屬專題
壓力與情緒管理壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)、情緒管理培訓(xùn)、情緒壓力管理培訓(xùn)整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、電話銷售精英培訓(xùn)、
《營銷技巧與壓力管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張杰老師簡介
張杰
張杰
【張杰老師】
   張老師,研究生學(xué)歷, 國家二級心理咨詢師,現(xiàn)任某國有銀行總行培訓(xùn)部,曾就職于某大型國有保險公司銀保部負(fù)責(zé)工行的業(yè)務(wù),后任職于某國有五大行上海分行個金業(yè)務(wù)部。業(yè)內(nèi)著名培訓(xùn)師,負(fù)責(zé)全行干部員工的培育發(fā)展,擁有十余年金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗。張老師長期工作在培訓(xùn)一線,熟悉營銷業(yè)務(wù)流程,又兼具豐富的授課技巧,對培訓(xùn)體系的建設(shè)有獨到見解。豐富全面的業(yè)務(wù)知識和培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,使得張老師在授課過程中十分重視課程的實用性和可操作性。
擅長領(lǐng)域 :營銷與職業(yè)素養(yǎng)
擅長行業(yè):金融
主講課程:
銷售類
《天龍六部——商業(yè)銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化銷售流程》《步步為贏——銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行顧問式精準(zhǔn)營銷技巧》《登門有道——商業(yè)銀行陌生客戶拜訪技巧》《一線連千金——商業(yè)銀行電話營銷技巧》《商業(yè)銀行客戶分層管理與關(guān)系營銷》《商業(yè)銀行公私聯(lián)動與交叉銷售》《支行網(wǎng)點聯(lián)動營銷流程與交叉營銷》《客戶經(jīng)理活動量化管理》《貴賓理財》《商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧》《銀行客戶經(jīng)理團(tuán)隊管理與考核》《零售銀行客戶關(guān)系管理》《大客戶、集團(tuán)客戶管理與營銷策略》《零售銀行理財客戶電話約見技巧》《商業(yè)銀行對公市場營銷與客戶關(guān)系管理》《商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關(guān)系維護(hù)技巧》《商業(yè)銀行客戶分層營銷與銷售技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理談判與溝通技巧》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理銷售九步法》《商業(yè)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》《商業(yè)銀行客戶需求挖掘與綜合營銷》《銀行客戶經(jīng)理顧問式銷售技巧》《知人善任----“80、90后”營銷團(tuán)隊的組建與管理》《存量對公客戶分類分析與電話邀約技巧》《領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊建設(shè)》
《營銷技巧與服務(wù)管理》《營銷技巧與壓力管理》
素養(yǎng)類
《微笑每一天——陽光心態(tài)的塑造》《知人知心術(shù)——跨部門溝通技巧》《時間與壓力管理》《激勵的藝術(shù)》《口若懸河——商業(yè)銀行演講技巧》《綻放您最好的一面——商務(wù)禮儀》《打造高績效團(tuán)隊》《內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)技巧(TTT)》《敬業(yè)精神與陽光心態(tài)的塑造》
授課風(fēng)格:思路清晰、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、以理服人、氣氛輕松、幽默生動、以情動人
解決方案:引發(fā)學(xué)員思考與分享,拓展思路,獲得提升。
培訓(xùn)經(jīng)歷:中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行上海分行、匯豐銀行、渣打銀行、招商銀行、銀聯(lián)股份、中國工商銀行、交通銀行、花旗銀行、浦發(fā)銀行、中國人壽、太平人壽、中國大地保險、中國建設(shè)銀行浙江分行、廣發(fā)銀行、紹興農(nóng)合、?当kU、海通期貨、光大證券、中國郵政、中國郵儲、山東濟(jì)寧農(nóng)信社、中國銀聯(lián)、中信國建、華為、喜力等大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張杰老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·存量對公客戶分類分析與電話邀約技巧
·大客戶、集團(tuán)客戶管理與營銷策略
·激勵的藝術(shù)
·敬業(yè)精神與陽光心態(tài)的塑造
·零售銀行客戶關(guān)系管理
·零售銀行理財客戶電話約見技巧
·領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊建設(shè)
·商業(yè)銀行對公市場營銷與客戶關(guān)系管理
·商業(yè)銀行高端客戶營銷及客戶關(guān)系維護(hù)技巧
·商業(yè)銀行高端理財產(chǎn)品營銷技巧
相關(guān)專題
壓力與情緒管理
壓力管理與陽光心態(tài)培訓(xùn)
情緒管理培訓(xùn)
情緒壓力管理培訓(xùn)
整合營銷推廣培訓(xùn)
云營銷培訓(xùn)
電話銷售精英培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
2024-11-15 市場營銷創(chuàng)新的破局與落地
2024-11-22 從機(jī)會點到商業(yè)變現(xiàn):IPD原理與設(shè)計精要——打
2024-11-28 鐵三角營銷實戰(zhàn)工作坊
2024-12-13 職場壓力與情緒管理
2024-12-20 B2B營銷操盤手訓(xùn)練營
[內(nèi)訓(xùn)課] 邀約有道——存量客戶心理分析及電話營銷技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷活動的組織策劃與執(zhí)行技巧
[內(nèi)訓(xùn)課] 中收爆破——“兩金一險”營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀保爆破——保險客群分析與營銷策略
[內(nèi)訓(xùn)課] 壓力與情緒管理
電話銷售精英培相關(guān)培訓(xùn)師
李道合
  • 培訓(xùn)師:李道合
  • 所在地:北京
  • 中國電銷之神
陳楠
  • 培訓(xùn)師:陳楠
  • 所在地:長春
  • 銷售人才訓(xùn)練專家
云營銷培訓(xùn)相關(guān)公開課
1. 系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法;2. 如何正確的開展新產(chǎn)品的市場調(diào)研?從而洞察用戶的真實需求?3. 學(xué)習(xí)如何...
掌握客戶需求的把握,制勝解決方案的策劃,意向形成過程的把控,方案的引導(dǎo)策略和把控,運(yùn)籌帷幄、競爭分析和博弈,項目運(yùn)作和協(xié)調(diào)能力提高,項目分析會與...
2024-11-20 B2B營銷操盤手訓(xùn)練營
2024-12-20 B2B營銷操盤手訓(xùn)練營
電話銷售精英培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
云營銷培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
宋濤
  • 培訓(xùn)師:宋濤
  • 所在地:鄭州
  • 資深醫(yī)藥營銷實戰(zhàn)專家
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實戰(zhàn)專家
整合營銷推廣培相關(guān)公開課
此項目專門針對有經(jīng)驗的供應(yīng)經(jīng)理設(shè)計,并注重管理和領(lǐng)導(dǎo)技能以及增加職業(yè)價值的特定的各種特定的功能。面對今天的競爭環(huán)境,供應(yīng)經(jīng)理必須學(xué)會戰(zhàn)略性的思考...
1. 系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法;2. 如何正確的開展新產(chǎn)品的市場調(diào)研?從而洞察用戶的真實需求?3. 學(xué)習(xí)如何...
2024-12-03 五大工具的整合應(yīng)用
2024-11-20 B2B營銷操盤手訓(xùn)練營
2024-11-28 鐵三角營銷實戰(zhàn)工作坊
2024-12-20 B2B營銷操盤手訓(xùn)練營
云營銷培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
整合營銷推廣培相關(guān)培訓(xùn)師
陳銳
  • 培訓(xùn)師:陳銳
  • 所在地:深圳
  • 華為狼性營銷/大客戶營銷/銷售管理
王清福
  • 培訓(xùn)師:王清福
  • 所在地:鄭州
  • 企業(yè)總裁利潤提升資深教練
情緒管理培訓(xùn)相關(guān)公開課
職場壓力與情緒管理  講師:王老師
1.提升對自身的壓力情緒狀態(tài)調(diào)控的覺察能力以及重視程度2.了解壓力管理的最新研究成果,并創(chuàng)造性的應(yīng)用在工作生活中3.能夠覺察和辨識自已或他人的情緒以及...
整合營銷推廣培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 37.5 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×