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全面績效管理
添加時(shí)間:2014-01-16      修改時(shí)間: 2014-01-16      課程編號(hào):100161429
《全面績效管理》課程大綱
第一模塊:對績效考核的整體認(rèn)識(shí)
1、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):1
2、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):2
3、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):3
4、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):4
5、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí):5
6、績效考核的幾種觀念撥正
本部分總結(jié)

第二模塊:績效考核基本原理解析

1、績效的感性認(rèn)識(shí):兩個(gè)案例
2、績效含義的提煉
3、績效與薪酬的關(guān)系(圖)
4、不同層級員工的績效考核側(cè)重點(diǎn)
5、績效與機(jī)制、環(huán)境的關(guān)聯(lián)
案例:幾種有趣的績效現(xiàn)象解讀

第三模塊:績效指標(biāo)體系構(gòu)建原則

1、一般企業(yè)的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、中西方對關(guān)鍵績效指標(biāo)的理解(KPI)
3、績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)模型
4、績效內(nèi)涵分別對應(yīng)的考核落腳點(diǎn)
5、辨析1:績效考核是技術(shù)還是藝術(shù)
6、辨析2:績效考核與中華管理智慧(德才兼?zhèn)洌?br /> 7、三種特殊人才的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
8、績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)對員工歸屬感的影響
本部分總結(jié)

第四模塊:如何建立定性考核指標(biāo)
1、目前大多企業(yè)定性指標(biāo)的考核法
2、崗位勝任能力模型考核法
3、崗位品行能力模型
4、績效考核的四類指標(biāo)設(shè)計(jì)
5、員工能力素質(zhì)品行評價(jià)模型
6、績效考核指標(biāo)庫的建立
案例賞析:現(xiàn)場演繹
1)頭奶風(fēng)暴法建立指標(biāo)庫舉例
2)勝任力和品行力指標(biāo)模型制定案例
本部分總結(jié):指標(biāo)庫與KPI梳理之間關(guān)系的一般

第五模塊:不可抗力性指標(biāo)的解讀
1、導(dǎo)致工作質(zhì)量下降的不可抗力性因素(9個(gè))
2、不可抗力性指標(biāo)的特點(diǎn)
3、如何鑒定不可抗力性指標(biāo)
4、如何讓不可抗力性因素不變成不可抗力性指標(biāo)
5、如何考核
案例賞析:考核舉例

第六模塊:績效目標(biāo)制定及工作目標(biāo)
1、績效匯報(bào)的不正,F(xiàn)象
2、一般企業(yè)制定目標(biāo)任務(wù)的問題表現(xiàn):
3、企業(yè)目標(biāo)與員工離職的關(guān)系
4、年度目標(biāo)制定的責(zé)任歸宿
5、匯報(bào)工具:
6、企業(yè)離場管理的步驟(另一種形式的目標(biāo)管理)
本部分總結(jié)

第七模塊:績效考核流程和制勝秘訣

1、九大步驟:9大項(xiàng)內(nèi)容
2、“績效考核”與人力資源部的關(guān)系
3、人力資源部做績效考核的無奈原因
4、解決績效考核問題的制勝秘訣
5、績效專題會(huì)議:
6、考核中的四個(gè)原則和黃金法則

第八模塊:企業(yè)績效考核最高境界和價(jià)值
1、觀點(diǎn):與運(yùn)營一張皮
2、運(yùn)營工具
3、每天三分鐘績效考核法
4、績效投訴
5、人力資源部的角色定位
6、績效定性指標(biāo)評價(jià)法
7、績效考核的方法
8、績效與薪酬的關(guān)系
◇ 課程收尾:
1)績效管理的最大風(fēng)險(xiǎn):1、2、3
2)部門主管在績效管理中的關(guān)鍵價(jià)值

《全面績效管理》課程目的
1、幫助學(xué)員走出績效考核的誤區(qū),理解企業(yè)績效考核的精髓 2、熟練掌握績效考核的工具、方法和技巧,成為考核實(shí)戰(zhàn)高手3、幫助企業(yè)控制績效考核風(fēng)險(xiǎn),讓考核與績效提升不再兩張皮,助推企業(yè)快速發(fā)展

《全面績效管理》所屬分類
人力資源

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《全面績效管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師熊鶴齡老師簡介
熊鶴齡
熊鶴齡
社會(huì)資歷:
1、國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員
3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任
4、北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授
企業(yè)資歷:
曾先后在HP、深圳西風(fēng)信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、北京春雪財(cái)務(wù)集團(tuán)公司等多家頂尖企業(yè)擔(dān)任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團(tuán)副總裁、董事局秘書長職務(wù)!

課程優(yōu)勢: 
1、視野優(yōu)勢:
有擔(dān)任國家人力資源和社會(huì)保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問的經(jīng)歷,又在全球500強(qiáng)企業(yè)、大型高科技企業(yè)、大型民營企業(yè)擔(dān)任過較長時(shí)間的高管,對企業(yè)管理的見解深刻、獨(dú)到。
2、經(jīng)歷優(yōu)勢:
熊鶴齡先生人生閱歷和企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,又對沙盤模擬訓(xùn)練有過深入的研討,是不可多得的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師!
3、講授優(yōu)勢:
熊鶴齡先生將自己的人生閱歷、感悟以及企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,還有在北京大學(xué)、中國人民大學(xué)EMBA等高端班的授課經(jīng)驗(yàn)緊密結(jié)合起來,通過深入淺出、刪繁就簡、形式多樣的生動(dòng)演繹,使每一節(jié)課程都變得精彩紛呈!價(jià)值無限!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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