《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》課程詳情
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課程背景：
工廠的安全、品質(zhì)、交期、效率等是怎么來的？答案很多，但毋庸置疑，肯定是由員工的雙手做出來的。但是，現(xiàn)在很多的企業(yè)，員工作業(yè)中經(jīng)常出錯(cuò)，員工作業(yè)出錯(cuò)就會(huì)影響品質(zhì)或效率或安全等。
那如何保障員工雙手做出來的結(jié)果呢？答案就在工作教導(dǎo)。
但是在工作教導(dǎo)中，卻經(jīng)常存在：
員工學(xué)習(xí)作業(yè)技能的時(shí)間太長
員工不遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
員工對工作不感興趣
員工工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
員工不知道如何才能做好
員工培訓(xùn)安排混亂
每個(gè)人教導(dǎo)的作業(yè)方法不一樣
每個(gè)人教導(dǎo)的方法不一樣
如何有效解決這些問題呢？答案就在本次課程當(dāng)匯總。
課程大綱：
第一單元 工作教導(dǎo)
工作教導(dǎo)重要性認(rèn)知
情景分析：為什么員工老是執(zhí)行不好
回顧：員工出錯(cuò)原因與對策（在管理認(rèn)知部分有講解）
現(xiàn)場發(fā)生的問題與培訓(xùn)的關(guān)系
員工作業(yè)與公司KPI關(guān)系
員工為何不去做
頭腦風(fēng)暴：何時(shí)需要訓(xùn)練
培訓(xùn)職責(zé)矩陣探討
學(xué)員展示現(xiàn)有教導(dǎo)過程
-選擇兩個(gè)學(xué)員，一個(gè)做培訓(xùn)人員（師傅），一個(gè)做學(xué)員
-展示現(xiàn)有教法
-探討存在的問題
不完善的指導(dǎo)方法示范
-示范不完善教法
-探討有何問題
-分析出現(xiàn)問題的責(zé)任所在
工作教導(dǎo)方法
正確工作教導(dǎo)方法演示
小組輪流回顧教導(dǎo)的每個(gè)步驟
教導(dǎo)第一階段 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
-如何讓學(xué)員放松
-為何需要講解技能的重要性
-如何激發(fā)興趣
-正確位置三要素
教導(dǎo)第二階段 傳授工作
-師傅傳授時(shí)常犯的兩類錯(cuò)誤及其后果
-教三的含義
-讓員工印象更深刻的兩要素
傳授時(shí)手與口如何配合
-如何有效了解學(xué)員的理解程度
-了解學(xué)員理解程度時(shí)常犯的兩類錯(cuò)誤及其后果
教導(dǎo)第三階段 嘗試練習(xí)
-讓員工練習(xí)時(shí)常犯的錯(cuò)誤
-練四的含義
-讓員工更有效掌握的四要素
-判斷學(xué)員是否掌握的三個(gè)維度與三種手段
-糾正員工練習(xí)的錯(cuò)誤時(shí)，員工緊張?jiān)趺崔k
-有效糾正員工錯(cuò)誤的五要素
教導(dǎo)第四階段 檢驗(yàn)成效
-安排后續(xù)工作的要點(diǎn)
-為何需要指定幫助的人
-有效檢查的兩要素
-鼓勵(lì)員工主動(dòng)提問的五要素
-如有有效記憶工作教導(dǎo)的步驟
-學(xué)員實(shí)際演練
-根據(jù)四階段法，進(jìn)行教導(dǎo)
-評價(jià)教導(dǎo)過程中的問題點(diǎn)
-引出“工作分解”內(nèi)容
單元考試
考試：填空題、選擇題、判斷題、問答題
第二單元 工作分解
步驟分解
為什么有工作教導(dǎo)四階段法還是教不好
工作分解表的結(jié)構(gòu)
講師示范：主要步驟分解
小組輪流回顧示范過程
何為主要步驟？
步驟分解的三階段
步驟分解四步法
步驟命名的兩要素
何為要點(diǎn)與理由
講師示范：要點(diǎn)理由分解
學(xué)員回顧示范過程
要點(diǎn)分解的三個(gè)階段
要點(diǎn)分解的七個(gè)步驟
要點(diǎn)分解中經(jīng)常犯的錯(cuò)誤
要點(diǎn)描述的三要素
要點(diǎn)理由分解
學(xué)員實(shí)戰(zhàn)1：跆拳道系帶工作分解
學(xué)員實(shí)戰(zhàn)2：每小組實(shí)際工作的工作分解
第三單元 訓(xùn)練計(jì)劃
訓(xùn)練計(jì)劃
小組討論：我們訓(xùn)練計(jì)劃的輸出應(yīng)該是什么
訓(xùn)練計(jì)劃表解決的三個(gè)問題
八步法
-八步法演示
-每個(gè)步驟的要點(diǎn)與理由
訓(xùn)練計(jì)劃表擴(kuò)展：技能/人員百分比
員工技能分級
第四單元 特殊教導(dǎo)
特殊教導(dǎo)
特殊指導(dǎo)方法說明
-冗長工作的指導(dǎo)方法
-嘈聲環(huán)境下的指導(dǎo)方法
-感覺與訣竅的指導(dǎo)方法
第五單元 總結(jié)
回顧工作教導(dǎo)、工作分解、訓(xùn)練計(jì)劃表
《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》培訓(xùn)受眾
班組長、領(lǐng)班、生產(chǎn)主管、倉庫主管、QA主管及其它一線主管。
《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》課程目的
理解工作教導(dǎo)方面的職責(zé)與重要性
掌握有效教導(dǎo)員工的方法，縮短時(shí)間，提升教導(dǎo)品質(zhì)
學(xué)習(xí)如何將好的經(jīng)驗(yàn)萃取到作業(yè)指導(dǎo)書
掌握制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法
《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
一線班組長管理技能培訓(xùn)、
企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
TWI—一線主管管理技能提升、
《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》授課培訓(xùn)師簡介
陸敬
陸敬老師：
教育及資格認(rèn)證：
TWI、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善高級培訓(xùn)師、咨詢師、精益六西格瑪咨詢師；
講師經(jīng)歷及專長：
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗(yàn)；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)過近100個(gè)改善項(xiàng)目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計(jì)劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運(yùn)用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項(xiàng)目相結(jié)合，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學(xué)、長安汽車、安費(fèi)諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè)；同時(shí)，陸老師還為利歐股份、中煙集團(tuán)、龍大集團(tuán)、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實(shí)施了精益六西格瑪改善活動(dòng)，陸老師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！
陸老師結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和自身理論知識(shí)體系，精心設(shè)計(jì)課程，具有以下特色：①貼近實(shí)際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，課程案例豐富且貼近實(shí)際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實(shí)用性強(qiáng)！
《TWI—JI工作指導(dǎo)—如何讓員工快速上崗》報(bào)名服務(wù)流程
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