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與大型零售企業(yè)(KA)的合作之道
添加時間:2010-11-22      修改時間: 2010-11-22      課程編號:100126789
《與大型零售企業(yè)(KA)的合作之道》課程大綱
隨著中國社會的進一步發(fā)展,人民生活水平的提高,連鎖超市、大賣場等超級終端憑借其豐富的產(chǎn)品,良好的購物環(huán)境和優(yōu)質的服務已成為人們購物首先地點,在國內的大城市已成為百姓生活用品的主要消費場所,并逐漸向二、三級城市擴張……
部分生產(chǎn)企業(yè)在與超級零售終端的交易過程中,對超級零售終端的經(jīng)營策略、運作模式和贏利方式缺乏必要的認知,對超級零售終端企業(yè)文化的不理解,使企業(yè)在服務上不能有效地滿足超級終端需求,造成合作失敗。
超級零售終端的為了緩解自身的生存壓力,對生產(chǎn)企業(yè)加大盤剝,生產(chǎn)企業(yè)往往把自己與超級零售終端的關系僅僅理解為生意關系,片面關注價格和費用,使雙方的合作對立性增強,沖突不斷。
企業(yè)的業(yè)務人員由于不善長與買手談判,也會給企業(yè)造成損失,使企業(yè)在與超級零售終端的交往中處于不利地位。
超級零售終端是廣大消費品生產(chǎn)企業(yè)和中間商必須面對的重要渠道,如何有效的運作該渠道,并利用此渠道達成自己的目標是放在我們面前的一道難題。

一、 銷售渠道與現(xiàn)代零售業(yè)
1. 銷售渠道的變遷
2. 大型零售渠道的勃興
3. 大型零售企業(yè)分類
4. 矛盾與沖突

二、 構建基于消費者需求滿足的合作模式
1. 戰(zhàn)略合作的三贏思維
2. 大型零售企業(yè)的運作模式分析
3. 設計符合大型零售企業(yè)的銷售流程和組織結構
4. 與大型零售企業(yè)建立貿(mào)易關系的流程

三、 供應鏈管理
1. 直接供貨與間接供貨
2. 訂單處理
3. 送貨、收貨、退貨與換殘
4. 庫存管理

四、 財務管理
1. 應收與應付管理
2. 利潤管理



五、 促銷管理
1. 促銷中的常見問題
2. 促銷對企業(yè)影響
3. 設計賣場促銷活動的要點
4. 促銷活動的準備、執(zhí)行與評估

六、 消費者行為與賣場陳列
1. 消費者的購物行為研究
2. 賣場布局的原理
3. 正常陳列與特殊陳列

七、 與大型零售企業(yè)的談判
1. 合同談判的重點
2. 合同條款分析
3. 談判的原理
4. 談判的流程
5. 買手常用的談判手段分析
6. 談判策略
 前期策略
 中期策略
 后期策略

《與大型零售企業(yè)(KA)的合作之道》課程目的
 認識渠道的發(fā)展前景
 了解超級零售終端的運作規(guī)律
 看清超級零售終端的贏利模式
 懂得超級零售終端的基本需求
 掌握開發(fā)超級零售終端的技巧
 掌握運作超級零售終端的技巧
 掌握與超級零售終端的談判技巧

《與大型零售企業(yè)(KA)的合作之道》所屬分類
市場營銷

《與大型零售企業(yè)(KA)的合作之道》所屬專題
零售業(yè)培訓、KA渠道管理培訓、KA賣場KA如何賺錢、
《與大型零售企業(yè)(KA)的合作之道》內訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊明宇老師簡介
楊明宇
楊明宇
清華大學總監(jiān)班客座教授
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)認證講師
日本資生堂株式會社(中國區(qū))等多家知名企業(yè)常年營銷及培訓顧問
十年銷售及管理經(jīng)歷,五年咨詢培訓經(jīng)歷;服務過快速消費品的企業(yè)寶潔,同時也有豐富工業(yè)品營銷經(jīng)驗,曾經(jīng)服務過世界某管理軟件巨頭公司,創(chuàng)造了兩年從普通業(yè)務員成為區(qū)域銷售冠軍的成績,具有全面的銷售工作經(jīng)驗和深厚的理論功底;目前是日本資生堂株式會社戰(zhàn)略培訓顧問,協(xié)助制訂資生堂現(xiàn)代通路策略和政策;參與資生堂在華公司的培訓體系建設,并負責資生堂公司銷售人員、中層管理干部的培訓工作;對銷售管理和銷售培訓有深入的研究。
培訓風格: 課程嚴謹、連貫,邏輯性強,課程設計注重理論與實際的結合;培訓形式多樣,語言幽默風趣,具有較強的感染力,善于運用學員喜聞樂見的形式傳遞知識與技能;在中國傳統(tǒng)文化的背景下理解西方經(jīng)典的經(jīng)濟、管理理論,并以通俗的語言向學員講授,能引發(fā)學員的思考與共鳴;實操經(jīng)驗豐富,涉獵廣泛,能在課堂上解答學員在工作中的疑惑。
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