《陽(yáng)光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
課程背景:
----為什么員工忠誠(chéng)度差,不敬業(yè),工作散漫
----為什么員工松散,懈怠,沒(méi)積極性,做事消極被動(dòng)
----為什么員工對(duì)工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷
----為什么員工的行為與企業(yè)的形象相悖
----為什么很多員工處在有心無(wú)力狀態(tài),想做好,但不知如何做好
這些現(xiàn)象的根源是員工心態(tài)素質(zhì)出了問(wèn)題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果。
良好的職業(yè)形象是員工職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),也是增強(qiáng)員工自信心的重要途徑;
從內(nèi)到外培養(yǎng)員工素養(yǎng),讓員工從思想深處塑造陽(yáng)光心態(tài),擁有快樂(lè)職場(chǎng),為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí),職業(yè)化的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),真正做到從優(yōu)秀到卓越!
課程收益:
改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的陽(yáng)光心態(tài);
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;
幫助學(xué)員塑造專(zhuān)業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
掌握企業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),完善提升企業(yè)的公眾形象,從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;
幫助學(xué)員對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整,從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)。
學(xué)習(xí)目的:
更好地了解自己,提升自己,更好地掌握自己的人生,提升生命的品質(zhì),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,人生理想。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程大綱:
第一講:心態(tài)是成功人士的必備條件
不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵——拿破侖
一、成功人必備的素質(zhì)模型
成 功 = 心態(tài) + 能力
第一種:好&好
第二種:好&普通
第三種:不好&不好
第四種:不好&好
1、天資優(yōu)秀但心態(tài)不太好的員工
2、天資好但是心態(tài)很好的員工
3、天資一般但心態(tài)非常好的員工
4、天分一般般心態(tài)也一般般的員工
沒(méi)有不好的人只有不好的心態(tài)!
二、改變的重要性
1、為什么要改變?
心態(tài)決定命運(yùn)的宇宙定律模式:
心態(tài)決定思想,思想決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)
改變了我們自己就改變了整個(gè)世界!
2、怎樣改變?
要想事情改變, 自己先改變; 要想事情變好, 自己先變好!
3、人生是一個(gè)不斷修煉和改變的過(guò)程
第二講:優(yōu)秀員工十大必備的心態(tài)修煉
心態(tài)修煉一: 老板的心態(tài)
一、打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較模式
1、老板心態(tài)&打工心態(tài)
2、事業(yè)&職業(yè)
3、為自己做&為別人做
4、人生總經(jīng)理;打工
5、全力以赴&全力應(yīng)付
6、解決問(wèn)題&轉(zhuǎn)移問(wèn)題
7、做好&交差
二、老板天生就是老板嗎?
1、幾乎所有的老板都經(jīng)歷了一個(gè)打工的過(guò)程
2、你的心在哪里,你的財(cái)富就在哪里。(牛根生的案例)
3、生命的品質(zhì)在于掌控的能力!
4、出發(fā)點(diǎn)不一樣,結(jié)果就不一樣
一個(gè)人去做同一件事,不去改變他的年齡、學(xué)歷、身高、體重,只是去做時(shí)出發(fā)點(diǎn)不一樣,做出來(lái)的一樣還是不一樣?
差別是差一點(diǎn)點(diǎn),還是差很大?
三、改變我們做事的態(tài)度在
選擇主動(dòng)和卓越
請(qǐng)相信:用我們的忠誠(chéng)與熱情,用我們的主動(dòng)去追求卓越,世界會(huì)給你以厚報(bào)的,既有金錢(qián)也有榮譽(yù)。
心態(tài)修煉二:多贏的心態(tài)
活動(dòng): 看誰(shuí)贏得越多越好
一、蘋(píng)果樹(shù)的果實(shí)
思考的問(wèn)題:主人該不該拿走大部分?
自己怎樣可以得到更多的部分?
二、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系?
1、企業(yè)不賺錢(qián)就是犯罪,老板也是一個(gè)過(guò)程!
2、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系,共同把蛋糕做大!
三、多贏局面如何打造
1、你好 我好 大家好 (別損人利己和獨(dú)善其身)
2、學(xué)會(huì)欣賞朋友
3、用放大鏡看同事和上司的優(yōu)點(diǎn)
4、通過(guò)自己的努力贏得公司的地位和榮譽(yù)
心態(tài)修煉三:長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài)
一、方向和目標(biāo)非常重要
1、 開(kāi)車(chē)廣深高速
2、人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂
3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西
4、立足現(xiàn)在,把握未來(lái)
二、一個(gè)人要成功,要成為行業(yè)的專(zhuān)家,至少要在行業(yè)中工作五年.-----博恩崔西
定位一個(gè)工種
案例: 袁隆平
定位一個(gè)行業(yè)
案例:姚明 李連杰 成龍
定位一個(gè)城市
案例:挑水、挖井、自來(lái)水管的故事
心態(tài)修煉四: 積極的心態(tài)
一、他是誰(shuí):林肯
二、不同的角度換來(lái)不同的結(jié)果
1、同一件事用不的眼光去看看到不一樣 秀才趕考。
2、拌腳石如何變成墊腳石
三、消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式:
1、有問(wèn)題
生活中有問(wèn)題,證明你還活. 企業(yè)有問(wèn)題,證明你還存在
2、喜歡抱怨
四、怎樣變成積極的心態(tài)
1、不要抱怨
抱怨會(huì)侵吞你的熱情;
抱怨會(huì)讓你無(wú)心工作;
抱怨會(huì)毀掉你的人生。
2、上帝為你關(guān)上一扇門(mén),同時(shí)也會(huì)為你打開(kāi)一扇窗子
3、所有最好的都是為我準(zhǔn)備的 國(guó)王小姆指
4、都是好事的思維模式
5、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題.解決問(wèn)題 非洲賣(mài)鞋
6、改變我們的行為模式
7、享受快樂(lè)的過(guò)程
心態(tài)修煉五: 包容的心態(tài)
一、包容是一種美德!
19世紀(jì)雨果:世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空最寬闊的是人的胸懷。
1、禍兮福所倚
寓言:塞翁失馬
2、六尺巷的故事
3、絕纓會(huì)
4 、林尚沃 任何事情發(fā)生兮!必有其 原因并且有助于我
二、包容的心態(tài)應(yīng)該怎樣調(diào)整
1、佛:大肚能容 容天下難容之事,開(kāi)口便笑 笑天下可笑之人,所以受天下人跪拜敬仰
2、胸有多大成就有多大
3、吃虧就是占便宜:一個(gè)編輯人員的故事
4、施比受有福:圣經(jīng)的故事、美國(guó)太太施舍的原則
心態(tài)修煉六:誠(chéng)信敬業(yè)的心態(tài)
一、什么是誠(chéng)信和敬業(yè)
1、 誠(chéng)信——誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、踐約、無(wú)欺。通俗地表述,就是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人
分析:跳槽現(xiàn)象
案例:經(jīng)商的秘訣
2、敬業(yè)——敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業(yè)道德。
容易受人尊重。
容易得到提拔。
通用電氣公司的總裁杰克?韋爾奇說(shuō):任何一家想靠競(jìng)爭(zhēng)取勝的公司必須使每個(gè)員工敬業(yè)。
案例:張濤本科怎樣成為研究所所長(zhǎng)。
3、比薪水更可貴的東西是什么?
4、注重工作細(xì)節(jié)是敬業(yè)的基石
工作就是你的生命和信仰,你千萬(wàn)不能褻瀆它。
心態(tài)修煉七:付出的心態(tài)
一、付出就有回報(bào):一杯牛奶的故事
二、天上不會(huì)掉餡餅,人間沒(méi)有免費(fèi)的午餐!
案例:書(shū)的故事
三、今天的收入是有昨天的付出所決定的,
四、付出是一種快樂(lè):富足的心靈
五、怎樣付出:
1、積極主動(dòng) 被動(dòng)做工作不是付出
2、讓你成為付出人的一句名言
不要問(wèn)企業(yè)能為你做什么,而要問(wèn)你能為企業(yè)做什么。
3、向施瓦伯學(xué)習(xí)
心態(tài)修煉八: 合作的心態(tài)
一、古老的寓言
案例:螞蟻軍團(tuán)!
二 、創(chuàng)造價(jià)值才是合作的根源
案例:天堂與地域的區(qū)別
案例:一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值
三、 競(jìng)爭(zhēng)需要我們的合力
1、國(guó)際局勢(shì),創(chuàng)造大的格局
2、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),唇亡齒寒
3、合作是成功的必經(jīng)之路
四、怎樣增加我們的合力
尊重差異:動(dòng)物學(xué)校
接納彼此
欣賞對(duì)方
真誠(chéng)溝通
甩掉我們的包袱
心態(tài)修煉九: 感恩的心態(tài)
一、這個(gè)世界上,有人幫你是幸運(yùn),沒(méi)人幫你是正常,學(xué)會(huì)感謝:
二、感恩可以贏得未來(lái)和平臺(tái):微軟副總裁史蒂文斯面試心得
三、你認(rèn)為理所當(dāng)然的將會(huì)越來(lái)越少,你要去感謝.感恩的將越來(lái)越多!
四、感恩就是熱愛(ài)你的公司
五、感恩就是熱愛(ài)你的上司和同事
六、感恩就是熱愛(ài)你的工作
1、不要用試試看的心態(tài)工作
2、不要用僥幸的心態(tài)工作
3、不要用回本的心態(tài)工作
心態(tài)修煉十:學(xué)習(xí)的心態(tài)
一、知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富
1、猶太人的故事
2、知識(shí)值多少錢(qián):
農(nóng)村包圍城市,你說(shuō)值多少錢(qián)?
擰緊螺絲收一美元,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題收九百九拾九美元。¡
3、“財(cái)”的構(gòu)造
二、學(xué)習(xí)成就夢(mèng)想
三、學(xué)習(xí)需具備的心態(tài)
歸零 :大學(xué)教授特地向日本著名禪師南隱問(wèn)禪
堅(jiān)持: 學(xué)習(xí)應(yīng)該成為我們的生活方式
第三講:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
一、認(rèn)清自己的角色
案例分析:諸葛亮
二、做自己該做的事情
三、不要做自己不該做的事情
四、用心做事
認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事卻可以把事情做好。
《陽(yáng)光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)》課程目的
改變學(xué)員消極負(fù)面的情緒,塑造忠誠(chéng)敬業(yè)的陽(yáng)光心態(tài);
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨拒絕借口;
幫助學(xué)員塑造專(zhuān)業(yè),得體,符合崗位角色的職業(yè)形象;
掌握企業(yè)人應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),完善提升企業(yè)的公眾形象,從而提高企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;
幫助學(xué)員對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善和調(diào)整,從而逐步塑造現(xiàn)代企業(yè)合格的職業(yè)化特質(zhì)。
《陽(yáng)光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類(lèi)
人力資源
《陽(yáng)光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)》所屬專(zhuān)題
陽(yáng)光心態(tài)、
壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)、
陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理、
情緒壓力管理培訓(xùn)、
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升培訓(xùn)、
陽(yáng)光心態(tài)與積極人生培訓(xùn)、
樂(lè)在工作培訓(xùn)、
職場(chǎng)壓力與積極心態(tài)、